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国有施工企业行政后勤精细化管理策略研究

国有施工企业行政后勤精细化管理策略研究

■李春燕

摘要：后勤精细化管理成为国有施工企业后勤管理的必然发展趋势，是提高后勤管理水平、提升企业竞争力的重要举措，通过后勤精细化管理，可以确保企业施工生产的顺利进行，进一步提升企业员工的满意度，也可以促进企业的经济效益和社会效益的提升。文章先研究了后勤精细化管理内容及特点，并对后勤服务管理现状进行分析，最后对建立企业行政后勤精细化服务管理模式进行探讨。

关键词：国有企业；后勤精细化管理；现状；管理策略

一、引言

行政后勤部门为国有施工企业重要组织机构，其职责是向项目管理部门提供服务，为一线施工人员提供服务支持。后勤精细化管理是指在企业后勤管理过程中，通过科学合理地规划、组织、实施和控制，使后勤服务更加细致、周到、高效，后勤精细化管理是现代施工企业重要管理内容，对提高后勤服务的质量和效率、降低成本、增强企业竞争力等方面具有重要意义。本文将聚焦于项目管理部门服务和一线施工人员支持的具体要求，深入剖析其服务特性和繁琐特性，通过对后勤服务管理现状的分析，本文揭

示缺少后勤服务标准化内容、不完善的精细化服务管理体系与制度、缺乏高素质后勤管理人员以及缺少信息技术支持等方面问题。针对以上问题，本文提出了国有施工企业行政后勤精细化服务管理模式，包括构建后勤管理SWOT矩阵、完善精细化服务管理体系与制度、提高行政后勤人员的素质水平、建立信息化后勤管理平台以及实现四个“推进”的具体措施，将有助于提高国有企业后勤管理水平，确保施工过程的高效运行。

二、后勤精细化管理内容及特点 (一)管理内容

向施工项目管理部门提供服务是行政后勤部门的重要职责，施工项目管理部门是企业生产经营的核心部门，后勤管理效率和质量直接影响到生产经营效益，需要为项目管理部门提供高效、优质的后勤服务，可以保障项目管理部门顺利开展工作。及时提供办公用品是项目管理部门开展工作的基本保障，行政后勤部门要根据项目管理部门的实际需求，及时、准确、足量地向其提供办公用品，需要建立健全办公用品管理台账，对其实行统一管理，并定期对办公用品进行盘点，缺少时应该及时补充，并加强办公用品使用管理，提高办

公用品利用率。会议是施工项目管理部门开展工作的重要形式，行政后勤部门要根据项目管理部门的会议安排，做好会议用品的保障工作，提前做好会议用品的采购、准备工作，确保会议用品的质量和数量符合要求，并做好会议用品的布置和收拾工作。交通工具是项目管理人员出差、外出考察等活动的重要工具，行政后勤部门要根据项目管理人员的实际需求，及时、准确、高效地提供交通工具保障，要通过建立健全交通工具管理制度，进一步规范交通工具的使用，还要加强交通工具的安全管理，确保交通工具在使用过程中可以安全运行，还要做好交通工具的维护保养工作，延长交通工具的使用寿命。

一线施工人员是企业生产经营的关键力量，其工作环境、生活条件、身体健康等直接影响到他们的工作效率和工作积极性，需要向一线施工人员提供高效、优质的后勤保障。生活用品是保障一线施工人员基本生活需求的基础，行政后勤部门要根据施工现场的实际情