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标准作业指导书Preparedby:Aaron不依赖直觉,而以扎实资料作依据以科学方法分析,提升生产性StandardOperationProcedure第1页

SOP用途Sop內容概要Sop制订与发行SOP定op内容规范Sop标准内容起源Sop标准格式Sop常见问题点目录Sop审查完善方案Sop错误了解Sop使用与稽核91011第2页

SOP是StandardOperationProcedure三个单词中首字母大写,即标准作业程序业,就是将某一事件标准操作步骤和要求以统一格式描述出来,用来指导和规范日常工作.SOP精华,就是将细节进行量化,用更通俗话来说,SOP就是对某一程序中关键控制点进行细化和量化.从对SOP上述基本界定来看,SOP含有以下一些内在特征:SOP是一个程序.SOP是对一个过程描述,不是一个结果描述.SOP又不是制度,也不是表单,是流程下面某个程序中关控制点怎样来规范程序.结合ISO9000体系标准.SOP是属于三阶文件,即作业性文件.一种操作层面程序,是实实在在,详细可操作,不是理念层次上东西.SOP是一个标准作业程序.所谓标准,在这里有最优化概念,即不是随便写出来操作程序都能够称做SOP,而一定是经过不停实践总结出来在当前条件下能够实现最优化操作程序设计.说得更通俗一些,所谓标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化.细化,量化和优化度就是在正常条件下大家都能了解又不会产生歧义.SOP标准化作业程序SOP不是单个,是一个体系.即使我们能够单独地定义每一个SOP,但真正从企业管理来看,SOP不可能只是单个,必定是一个整体和体系,也是企业不可或缺.余世维在他讲座中也尤其提到:一个企业要有两本书,一本书是红皮书,是企业策略,即作战指导纲领;另一本书是蓝皮书,即SOP,标准作业程序,而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化.1.Sop定义第3页

1:建立标准作业规范,作为直接员工作业标准;2:可教育新进员工使之进入情况,缩短训练及教育周期.3:累积技术经验,成为企业之技术资产.4:用来确定作业次序和周期时间(标准工时基准).5:成本管理基础.2.Sop用途第4页

2.SOP發行：暂时SOP:新机种Pilotrun前由IE人员制作完成后,盖IE暂时发行章发行,并分发给相关部门,使用期为30天.正式SOP:由IETE人员制作完成后,交由DCC确认盖文管中心发行章发行生效,再分发给相关部门.?3.Sop制订与发行5第5页

1:SOP封面:简述SOP标题[机种名+制程+SOP]和母件料号,SOP编号和每页所处必威体育精装版版本等.；2:履历表:统计了该SOP变更时间、版次及原因；3：基本标示项目：产品资讯：客户、机种名称、品名、料号、物料规格、用量、RoHS、Safety、产品版本。环境要求：照明亮度、无尘等级、温湿度、静电防护。各工作站说明:工站数及其最正确工序，工站作业时间及人数，治工具、设备及其参数标准，作业内容、注意事项、加工示意图，等.(1).作业内容:次序,工作项目,操作要领,使用材料,使用工具治具,测试环境步骤等。(2).作业前后注意事项:特殊要求,安全,清洁,测试治具使用等。4：文件审核：编制部门、核准、审核、制作、文件编号、版本、制订日期。4.Sop內容概要第6页

5.Sop内容规范5.1SOP标准格式分为八部分关键原因相关文件和参考资料设备示意图操作前准备操作步骤环境原因依据环境管理体系要求排查出与本操作相关原因安卫原因依据安卫管理体系要求排查出与本操作相关原因卫生原因依据HACCP管理体系要求排查出与本操作相关原因质量原因依据技术文件要求与本操作相关质控点原因，列出关键原因，并简单描述控制办法质量原因要列出质量标准，并说明对控制此项标准所要到达设备参数要求；编写要求说明在阅读和操作此SOP前应了解和熟悉文件和资料用图片或照片形式展示SOP所包括主要设备编制并说明阀门、泵和按钮等设备部件编号惯用工具列出本操作所包括操作及维修工具、防护工具和清洁工具等相关统计列出进行本操作所使用统计安全办法描述操作前应实施安全防护办法，包含佩带劳防用具，确认各项安全办法已经到位，了解操作过程中发生安全事故应急办法等准备工作描述操作前需要就绪工作，包含作业内容和关键点提醒分为两栏：作业内容和关键点提醒作业内容应包含整个操作步骤全部内容关键点提醒是对作业内容强调和解释，是“最好知道”或是“关键原因”信息，但绝不是操作步骤第7页

常见故障及简单