牡丹江雪乡游客旅游满意度分析及提升研究.docx

摘要

牡丹江雪乡旅游业的发展对提高牡丹江经济水平具有重要作用。如今，旅游业的利润越来越大，游客的需求也越来越大，但薛翔的服务水平还比较低，南北文化差异是造成牡丹江雪乡旅游者满意度和回头率低的原因，我们不仅要重视牡丹江雪乡旅游业发展的效益，同时也解决了牡丹江市暴风雪乡旅游业发展中存在的不足，随着人们对旅游认识的加深，人们对旅游质量的重视程度越来越高，维权意识也越来越强。企业必须高度重视游客对旅游点的满意度，旅游收入的增长有赖于游客数量的增加，本研究的目的是调查和分析不同类型游客对中华乡雪的满意度，并找出会有多少游客。了解游客对牡丹江冰雪旅游的需求及其对牡丹江冰雪旅游的期望，为牡丹江旅游业