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社区管理系统需求规格说明书

社区管理系统需求规格说明书

社区管理系统需求规格说明书

《社区管理系统》需求规格说明书

引言

1、1编写目的

要求社区管理者对住户管理进行宏观的与微观的细致管理,其中最好的办法就是用计算机操作的社区住户信息管理系统来实现对社区信息的管理,最终为我们设计社区住户管理系统提供市场需求。

1、2项目背景

随着市场经济的发展与人们生活水平的提高,住宅社区已经成为人们安家置业的首选,几十万到几百万的社区住宅比比皆就是。人们花的钱越多,不但对社区的本身的美观、质量要求越来越高,同时对社区到管理与服务也有很高的要求,诸如对社区的管理维修,甚至对各项投诉都要求社区管理者做的好,做的完善。

1、3定义

缩写、术语

解释

CommunityManagementSystem(缩写:CMS)

社区管理系统

任务概述

2、1目标

社区管理系统通过强大的计算机技术给社区管理者与住户带来便利。本系统包括了社区内管理的许多功能。还包括一些其她的系统功能,例如收费管理系统等。目标还包括:减少人力资源的使用与降低管理费用、提高信息准确度与可靠性、改进社区管理与人员服务与建立高效的信息传输与服务平台,提高信息处理速度与利用率。系统设计优良,界面设计精美、友好、快捷,人性化设计,后台管理功能强大效率高,更简便、信息化程度更高的社区管理流程。

2、2运行环境

操作系统:MicrosoftWindowsXP

支持环境:IIS6、0

数据库:MicrosoftSQLServer2012

2、3条件限制

硬件条件:PC机

运行环境:WindowsXP

开发限制:开发时间短

数据描述

3、1静态数据

序号

字段名称

字段类型

字短长度

1

姓名

C

8

2

身份证号

C

20

3

性别

C

2

4

年龄

C

2

5

工作单位

C

10

6

联系电话

C

8

7

籍贯

C

10

8

房间情况

C

8

9

配偶情况

C

8

10

房屋类型

C

10

表3、1、1住户信息表

序号

字段名称

字符类型

字符长度

1

故障类型

C

10

2

联系电话

C

10

3

房价号码

I

10

4

住户姓名

C

8

5

日期

DATETIME

10

表3、1、2故障表

序号

字段名称

字符类型

字符长度

1

故障类型

C

10

2

联系电话

C

10

3

房价号码

I

10

4

住户姓名

C

8

5

日期

DATETIME

10

表3、1、3收费表

序号

字段名称

字符类型

字符长度

1

故障类型

C

10

2

联系电话

C

10

3

房价号码

I

10

4

住户姓名

C

8

5

日期

DATETIME

10

表3、1、4维修表

3、2动态数据

输入数据:菜单选项,查询关键字,新建记录项,导入文件。

输出数据:由查询关键字确定的数据库记录集合或全部记录。

内部生成的数据:中间查询结果。

3、3数据库描述

(1)表示需要的数据;

(2)搜集被标识的字段到表中;

(3)标识主关键字字段;

(4)绘制一个简单的数据图标;

(5)规范数据;

(6)表识制定字段信息;

(7)创建物理表。

3、4数据字典

数据流条目

数据流名:故障单编号:2

简要说明:当房屋出现故障(水电故障及其她故障)时,住户填写故障单。

数据结构:

故障类型C(10)

住户信息***

姓名C(8)

身份证号C(20)

联系电话C(10)

房屋号码C(8)

来源:住户

去向:房产管理员

流量:约10000份/年

表3、4、1故障单

数据流条目

数据流名:维修单编号:62

简要说明:当管理员收到住户故障单时,管理员打印维修单,并通知维修人员对故障进行处理,排除故障。

数据结构:

维修类型C(10)

住户信息***

姓名C(8)

身份证号