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第五章会议礼仪;学习目标;主要内容;一、洽谈会;洽谈会又叫磋商会、谈判会,是指相关各方代表充分阐述己方各种构想,听取他方不一样意见,并经过详细陈说己方理由,重复同对方交换看法或作出某种让步,消除相互间距离,最终各方取得一致,达成协议。;内容讲授;当代交际礼仪培训会议礼仪
(一)洽谈会准备;(二)洽谈会上礼仪规范;2、谈吐举止
3、衣着打扮
4、语言使用
5、提问方式
;二、公布会;公布会普通指新闻公布会,又称记者招待会。政府、企业、社会团体或个人都可公开举行,邀请各新闻媒介记者参加。;内容讲授;(二)公布会进行过程中礼仪
1、搞好会议签到
2、严格恪守程序
3、注意相互配合
4、态度真诚主动
(三)公布会善后事宜
1、整理会议资料
2、搜集各方反应;三、展览会;组织经过举行展览会,利用真实可见产品和热情周到服务,全方面透彻资料、图片介绍和技术人员现场操作,吸引大量参观者,使其留下深刻印象。它是组织主要公共关系活动之一。;内容讲授;(二)展览会组织
1、明确展览会主题
2、搞好展览整体设计
3、成立对外新闻公布机构
4、进行展览效果测定
(三)展览会礼仪
1、主持人礼仪
2、讲解员礼仪
3、接待员礼仪;四、赞助会;赞助是指组织对某一社会事业、事件无偿地给予捐赠和资助,从而扩大组织著名度与美誉度,树立美好形象活动。赞助会是某项赞助举行时采取详细形式。;内容讲授;(三)赞助会礼仪
1、场地布置
2、人员选择
3、会议议程
第一,宣告会议开始。
第二,奏国歌。
第三,赞助单位正式实施赞助。
第五,宾客代表讲话
第四,双方代表分别讲话。;五、联欢会;联欢会是一个宽泛概念,它包含各种组织举行节日联欢会(如新年联欢会、春节联欢会),各种文艺晚会(如歌舞晚会、电影晚会、戏曲晚会、相声小品晚会),游艺晚会等。联欢会对于提升组织凝聚力、向心力,活跃员工文化生活,加强与外部公众文化沟通,提升组织形象都其着主动作用。联欢会重在娱乐,但也不可忽略其礼仪,不然会事倍功半。;内容讲授;(二)观众礼仪规范;六、宴会;宴会是在社交活动中,尤其是在商务??所中表示欢迎、庆贺、饯行、答谢,以促进情谊和融洽气氛主要伎俩。招待宴请活动形式多样,礼仪繁杂,掌握其礼仪规范是十分主要。;内容讲授;(一)宴会种类;(二)宴会组织;5、席位安排;(三)赴宴礼仪;(四)吃西餐礼仪;七、其它会务礼仪;(二)座谈会礼仪;自测习题
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