从企业战略到营销管理课件.pptVIP

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社第三章从企业战略到营销管理第一节战略与战略规划第二节总体战略nnnn第三节经营战略第四节规划和组织营销管理本章结构提示n2023/9/5星期二Ch03规划企业战略与市场营销管理1

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社学习目标了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。n明确企业总体战略规划的过程与内容。了解经营单位的战略规划。nnnn认识市场营销的管理过程。掌握市场营销组合的内涵及特点。2023/9/5星期二Ch03规划企业战略与市场营销管理2

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社第一节战略与战略规划一、企业战略的特征二、企业战略的层次三、战略规划的一般过程2023/9/5星期二Ch03规划企业战略与市场营销管理3

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社企业战略的含义战略是军事方面统筹安排以赢得一场战争的重大部署。nnn企业战略则是为实现企业的发展目标所做的事关全局的重大部署。企业战略的内容做什么（战略任务）?要做成什么样（战略目标）?要走什么道路（战略途径）?要使用什么手段（战略措施）?

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社企业战略的概念关于企业战略，至今尚无统一的定义。几种主要观点如下：安德鲁斯观点：v企业(总体)战略是一种决策模式，决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目标的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。魁因观点：v战略是一种模式或计划，将一个组织的主要目的、政策与活动，按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社安索夫观点：v总体战略考虑的是企业应该选择、进入那种类型的经营任务；经营战略考虑的则是，一旦选定某种类型的经营任务，企业或战略经营单位应该如何在这一领域里进行竞争。明次博格观点：v在企业经营中经营者可以在不同的场合以不同的方式赋予战略不同的定义，提出战略由五种规范的定义阐明，即计划(PLAN)、计策(PLOY)、模式(PATTERN)、定位(POSITION)和观念(PERSPECTIVE)。

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社一、企业战略的特征战略：统领性、全局性、左右胜负的谋略、方案和对策。在管理学中，用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。n企业战略的特性n1．全局性?2．长远性?3．抗争性?4．纲领性?2023/9/5星期二Ch03规划企业战略与市场营销管理7

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社二、企业战略的层次2023/9/5星期二Ch03规划企业战略与市场营销管理8

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社三、战略规划的一般过程环境（机会、威胁）n企业目标（优势、劣势）n战略计划（战略、计划）n组织结构（层级与跨度、流程）n制度体系（规章、文化、评估）n2023/9/5星期二Ch03规划企业战略与市场营销管理9

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社战略规划的一般过程分析问题评估问题的重要性提出与问题相关的战略判定问题发展战略计划和形成行动方案2023/9/5星期二Ch03规划企业战略与市场营销管理10

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社第二节总体战略一、界定企业使命n二、区分战略经营单位n三、规划投资组合n四、规划成长战略n2023/9/5星期二Ch03规划企业战略与市场营销管理11

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社一、认识和界定企业使命企业使命反映企业的目的、特征和性质及未来的发展方向。nn企业是“干什么的？”，“应该是怎样的？”2023/9/5星期二Ch03规划企业战略与市场营销管理12

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社我们做什么？公司产品导向定义市场导向定义密苏里·太平洋铁我们经营铁路路公司我们是人与货物的运送者施乐公司我们生产复印设备我们帮助改进办公效率标准石油公司我们出售汽油我们提供能源我们经营娱乐哥伦比亚电影公司我们制作电影不列颠百科全书我们出售百科全书我们从事信息生产和传播事业开利公司我们生产空调器和我们为家庭提供舒暖炉适的气候

设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社公司使命neBay“我们帮助人们对地球上的任何商品进行交易。我们将持续提高所有人在线交易的体验。包括：收藏者、经销商、企业、特殊商品寻求者，讨价还价者以及浏览者。”??19世纪90年代，联合利华的新产品—Sunlight香皂的产品理念，是“使清洁工作变得更容易，帮助妇女减轻家务负担，促进健康，焕发个人魅力，让我们的使用者生活更美好