重庆物业公司基础服务提升运动专项考试(客服篇)附有答案附有答案.docx

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重庆物业公司基础服务提升运动专项考试(客服篇)[复制]

本次考试为单项选择题,每人仅一次考试机会,考试时间为5月8日9:00-10:00,请各位认真作答!

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

项目:

________________________

部门:

________________________

SAP:

________________________

1、物业管理范围内发生重大风险事件须()内通过企业微信上报。[单选题]*

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟(正确答案)

D.30分钟

2、物业服务中心每月()日前

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