平台经济下消费者网络评价权研究.pdf

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内容摘要

消费者网络评价权是顺应平台经济发展出现的一种新兴权利。随着平台经济的普及

化,网络评价成为线上消费体验中的重要组成部分,对平台经济的发展也起着非常重要的

作用。但与此同时,恶意差评、刷单炒信、评价侵权等“评价乱象”既给消费者带来了困

扰,又严重影响了交易公正和平台秩序。对于“消费者网络评价权”,国内学界尚缺少深

入全面的研究。

消费者网络评价权应该成为一种法定的权利,其必要性在于回应了社会经济生活条件

的变化及消费者的需求;其可行性是能够与现有法律体系相协调,有理论及实践经验作为

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