第讲挖掘产品需求洞察市场现状.pptx

第7讲挖掘产品需求洞察市场现状主讲人：陈琳轶

挖掘产品需求

你吃过30元一盒的泡面吗？需求是与时间、空间或应用场景相关联的

需求与动机：马斯洛需求层次理论自我实现需求尊重需求情感和社交需求安全需求生理需求

马斯洛需求层次理论与用户消费分析不同的产品满足不同的需求层次消费者愿意支付的价格等于消费者获得的满意度

产品需求挖掘方法产品需求挖掘方法：获得灵感（横向）—深度挖掘（纵向）通过细致入微的观察，全面谨慎的调研，资源信息的整合分析，发现某个可能成为需求的点对于这个可能成为需求的点深入的追问，挖掘最本质的需求，即问题的根源马斯洛需求层次与产品需求之间规律越靠近需求层次底层的需求越是刚需满足需求层次底层需求的产品呈现工具化态势满足需求层次高层需求的产品新鲜感驱动明显

产品需求管理策略用户反馈：一匹更快的马用户需求：用最短的时间达到目的地产品需求：更便捷的交通工具KANO模型—需求分析

案例分享：从微信的发展历程看如何管理需求

课堂拓展训练：儿童智能手表产品需求管理任务名称儿童智能手表产品需求管理任务目标结合实例，加深对用户需求管理策略的理解实施者学生团队，5-6人组成1组活动道具白纸、白板、马克笔、便签贴活动步骤①某儿童智能手表厂商收到一条用户反馈：“手表App建议增加远程开关机功能”；②讨论与思考本条用户反馈背后的产品需求是什么；③尝试设置相关功能来满足产品需求。

洞察市场现状

市场环境分析方法（PEST分析模型）

案例：我国新能源汽车市场的PEST分析小鹏蔚来理想比亚迪广汽埃安哪吒上汽荣威欧拉

行业动态洞察策略（波特五力分析模型）潜在进入者替代品购买者供应商产品竞争者现有企业间的竞争供应商的议价能力购买者的议价能力新进入者的威胁替代品的威胁

案例分享：咖啡店行业的波特五力模型分析—以星巴克为例

课堂拓展训练：0糖0脂0卡饮料产品国内市场竞争态势洞察任务名称0糖0脂0卡饮料产品国内市场竞争态势洞察训练任务目标结合实例，加深对市场环境分析与行业动态洞察的理解实施者学生团队，5-6人组成1组活动道具白纸、白板、马克笔、便签贴活动步骤①查阅相关资料了解0糖0脂0卡饮料产品市场相关信息；②利用PEST模型分析市场环境，利用波特五力模型分析行业现状，评估新企业进入此行业的可行性并提出科学的建议。

课堂拓展训练：儿童智能手表产品国内市场竞争态势洞察任务名称儿童智能手表产品国内市场竞争态势洞察训练任务目标结合实例，加深对市场环境分析与行业动态洞察的理解实施者学生团队，5-6人组成1组活动道具白纸、白板、马克笔、便签贴活动步骤①查阅相关资料了解国内儿童智能手表类产品市场相关信息；②利用PEST模型分析市场环境，利用波特五力模型分析行业现状，评估新企业进入此行业的可行性并提出科学的建议。

感谢聆听