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岗位工作操作规程5篇

是什么

岗位工作操作规程，简称“规程”，是企业内部管理的紧要构成部分，它认真规定了某一岗位工作人员在日常工作中应遵从的步骤、标准和行为准则。规程旨在确保工作的高效、规范进行，降低错误发生率，提高员工的工作质量和安全水平。规程涵盖了从任务调配、操作流程、质量掌控到应急处理等多个环节，为员工供应了清楚的工作指引。

模板

1.岗位职责

—明确列出该岗位的重要工作内容和目标，包含长期和短期的任务。

—描述该岗位在团队或部门中的角色定位。

2.工作流程

—分步描述每一项任务的执行过程，包含任务启动、执行、监控和结束阶段。

—供应关键决策点和审批流程的说明。

3.操作指南

—对常用工具、设备的操作方法进行认真说明，包含安全注意事项。

—列出可能遇到的问题及解决策略。

4.质量标准

—定义工作成绩的质量标准，包含衡量指标和验收标准。

—叙述如何进行自我检查和质量掌控。

5.沟通协调

—描述与内外部各方的沟通渠道和方式。

—指定关键信息的报告时间和对象。

6.安全规定

—列出与岗位相关的安全规定和应急预案。

—强调个人防护设备的使用和维护。

7.培训与发展

—供应岗位所需的技能和培训要求。

—描述员工发展路径和晋升标准。

标准

1.清楚性：规程应使用简洁明白的语言，避开专业术语过多，确保全部员工都能理解。

2.完整性：规程需掩盖岗位全部工作环节，无遗漏或模糊地带。

3.应用性：规程应反映实际工作需求，避开理论化，确保可操作性强。

4.适应性：规程应随业务变动适时更新，保持其时效性。

5.全都性：规程与公司政策、法规和行业标准保持全都，避开冲突。

6.反馈机制：建立规程反馈渠道，定期收集员工看法，连续优化规程。

通过严格执行岗位工作操作规程，企业能确保工作的标准化和规范化，提升整体运营效率，同时也能加强员工的职业素养和工作满意度。每个员工都应将规程视为工作中的紧要参考，以此为基础，不绝提升个人本领和团队协作效果。

岗位工作操作规程范文

第1篇附二医院门诊西成药核对岗位工作操作规程

医院门诊西、成药核对岗位工作操作规程

目的:建立门诊西、成药核对操作程序,规范门诊、急诊药房药剂人员的核对处方程序,做到及时、准确,高效。为患者供应高质量的药学服务。

责任人:

调剂室人员。

内容:

1.做好配方前的准备,定时打开电脑、打印机,查看是否工作正常,发现问题及时与信息科联系。电脑正常后,进入发药程序。

2.认真审核一遍处方,内容包含:处方书写是否规范,病人姓名、性别、年龄、临床诊断、药品名称、剂型、剂量、用法是否准确无误,处方中有无药物的相互作用及配伍禁忌等。

3.认真核对处方上药品及数量与交款票据是否相符。

4.逐个核对处方与调配药品的药名、规格、剂量、用法、用量是否全都。

5.逐个检查药品的瓶盖是否松动,外观质量是否合格。

6.核对取药患者的姓名,无误后将处方中的药品逐个发给患者并说明用法用量,特殊情况下要交代用药的注意事项。

7.发药完毕,在处方上签名或加盖印章。

第2篇附二医院药品保管岗位工作操作规程

医院药品保管岗位工作操作规程

目的:

建立药品保管程序,保证入库药品数量准确和在库药品质量。

责任人:

药库管理人员。

内容:

1.将到货药品按药品计划进行核对。

2.检查药品的品名、规格、生产厂家、批号、效期、批准文号、检验报告及外观质量等。

3.按要求填写入库验收单。

4.按药品剂型、性质、用途进行分类、分区存放。

5.依据入库验收单入账。

6.对未到品种进行统计,报药品采购员。

7.采购员对未到药品进行追查,并将情况上报科主任。

第3篇附二医院药品会计岗位工作操作规程

医院药品会计岗位工作操作规程

目的:

建立药品会计工作程序,正确贯彻物价政策,及时调整药品价格,保证药品账务管理准确。

责任人:

药品会计。

内容:

1.对购进药品当天入库,入库时对药品品名、规格、单位、数量、供货价格、供货单位等。

2.药品会计接到商家通知的当天即完成调价并通知药房,同时将调价盈亏汇总数据打印报财务科。

3.每月盘点后,及时将上月出库、入库、库存等数据汇总交财务科。

4.定期与相关人员一起对库存药品进行盘点,填写盘存表交财务科。

5.常常对药库电脑系统进行维护,保证每个药品的基础分类、数量、单位、价格、规格、财务分类、发票分类正确无误。

第4篇附二医院药物信息咨询岗位工作操作规程

医院药物信息咨询岗位工作操作规程

目的:

建立药物信息咨询操作程序,规范药师解答问题程序,做到及时、准确,高效为患者供应高质量的药学服务。

责任人:

药物咨询工作人员。

内容:

1.确认准确确认咨询者的身份及受教育程度,明确提出问题,并