人保财险承保流程.课件.pptVIP

2012年2月

一、机动车交通事故责任强制保险简介二、机动车第三者责任保险简介三、汽车损失保险简介四、机动车车上人员责任保险简介五、商业附加险简介六、保费的计算七、承保政策八、投保建议九、理赔服务

一、交强险保险责任在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区），被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿：（一）死亡伤残赔偿限额为110000元；（二）医疗费用赔偿限额为10000元；（三）财产损失赔偿限额为2000元；（四）被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元；无责任医疗费用赔偿限额为1000元；无责任财产损失赔偿限额为100元。

交强险费率交强险费率实行与被保险机动车道路交通安全违法行为、交通事故记录相联系的浮动机制。

二、第三者责任保险保险责任保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人依照本保险合同的约定，对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿。

三、家庭自用、非营业用汽车损失保险责任保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中，因下列原因造成被保险机动车的损失，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿：（一）碰撞、倾覆、坠落；（二）火灾、爆炸；（三）外界物体坠落、倒塌；（四）暴风、龙卷风；（五）雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；（六）地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；（七）载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（只限于驾驶人随船的情形）。发生保险事故时，被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。

四、车上人员责任险保险责任保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤亡，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。

机动车盗抢险保险责任?保险期间内，被保险机动车的下列损失和费用，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿：?（一）被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失；?（二）被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用；?（三）被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。

1、玻璃单独破碎险?投保了机动车损失保险的机动车，可投保本附加险。?第一条保险责任?被保险机动车风挡玻璃或车窗玻璃的单独破碎，保险人负责赔偿。?第二条投保方式?投保人与保险人可协商选择按进口或国产玻璃投保。保险人根据协商选择的投保方式承担相应的赔偿责任。?第三条责任免除?安装、维修机动车过程中造成的玻璃单独破碎。

2、车身划痕损失险?投保了机动车损失保险的机动车，可投保本附加险。?第一条保险责任?无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险人负责赔偿。?第二条责任免除?被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失。?第三条保险金额?保险金额为2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保险人在投保时协商确定。?第四条赔偿处理?（一）在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。?（二）每次赔偿实行15%的免赔率。?（三）在保险期间内，累计赔款金额达到保险金额，本附加险保险责任终止。

3、不计免赔率特约?经特别约定，保险事故发生后，按照对应投保的险种规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人负责赔偿。

1、第三者责任险10万元20万元30万元50万元家庭自用车6座以下6-10座1026127014341721102110321070124312581312139314101614165816771931非营业客车6座以下6-10座

2、车损险基础保费费率计算公式家庭自用车6座以下6-10座5661.35%车价×1.35%＋5666793624341.35%1.20%1.14%车价×1.35%＋679车价×1.20%＋362车价×1.14%＋434非营业客车6座以下6-10座

3、车上人员责任险驾驶员乘客计算公式家庭自用车6座以下6-10座0.41%0.26%保额×0.41%+保额×乘客座位数×0.26%0.40%0.42%0.26%0.26%保额×0.40%+保额×乘客座位数×0.26%非营业客车6座以下保额×0.42%+保额×乘客