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包装厂质量管理体系

一、定义

包装厂质量管理体系是指一系列有效的控制

和管理手段，旨在确保包装厂的产品和服务

质量达到客户的期望和要求，以满足其在品

质、安全、环境保护、社会责任和经济方面

的需求。

二、目的

1.提高产品质量，确保为客户提供满意的产

品和服务。

2.提高客户满意度，建立良好的客户关系。

3.提高员工技能，提高工作效率。

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4.建立系统的质量管理体系，确保公司质量

管理水平达到行业标准。

三、组成

1.质量计划：质量计划是质量管理体系的基

础，是质量管理的总体目标和策略的规定，

是实施质量管理的纲领性文件。

2.质量控制：质量控制是质量管理的关键，

是实施质量管理的核心活动，是保证质量的

有效手段。

3.质量保证：质量保证是质量管理的重要组

成部分，是质量管理的确保措施，是保证质

量的有效手段。

4.质量审核：质量审核是质量管理的重要组

成部分，是评价质量管理体系的有效手段，

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是确保质量的有效手段。

四、管理体系

1.质量管理责任：质量管理责任是指公司质

量管理部门和各部门领导及员工对质量管理

工作的责任，公司质量管理部门负责制定、

实施、监督和检查质量管理体系，各部门领

导及员工负责按照质量管理体系的要求开展

质量管理工作。

2.质量管理组织：质量管理组织是指公司质

量管理部门和各部门组成的管理组织，公司

质量管理部门负责制定、实施、监督和检查

质量管理体系，各部门负责按照质量管理体

系的要求开展质量管理工作。

3.质量管理活动：质量管理活动是指公司质

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量管理部门和各部门开展的质量管理工作，

包括质量计划、质量控制、质量保证、质量

审核等。

4.质量管理资源：质量管理资源是指公司质

量管理部门和各部门需要使用的资源，包括

人力资源、物力资源、财力资源、技术资源、

信息资源等。

五、实施

1.质量方针：质量方针是指公司对质量管理

的总体目标和策略，是公司质量管理的纲领

性文件，是实施质量管理的基础。

2.质量目标：质量目标是指公司质量管理的

具体目标，是实施质量管理的重要依据，是

公司质量管理的重要指标。

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3.质量程序：质量程序是指公司质量管理的

具体工作流程，是实施质量管理的重要手段，

是公司质量管理的重要支撑。

4.质量指标：质量指标是指公司质量管理的

具体指标，是实施质量管理的重要依据，是

公司质量管理的重要指标。

六、评价

1.内部评价：内部评价是指公司质量管理部

门对公司质量管理体系的评价，是实施质量

管理的重要手段，是确保质量的有效手段。

2.外部评价：外部评价是指客户对公司质量

管理体系的评价，是实施质量管理的重要手

段，是确保质量的有效手段。

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七、改进

1.质量改进：质量改进是指公司质量管理部

门对质量管理体系的改进，是实施质量管理

的重要手段，是确保质量的有效手段。

2.质量改善：质量