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2023监控室工作总结15篇

监控室工作总结1

已临近尾声，一年来，我部门全体人员，深入学习贯彻上级工作

会议精神，以iso9001质量管理体系认证为契机，坚持以“四化管理”

工作为重点，团结协作，在思想工作方面，使大家抓服务、抓管理的

思想意识得到了进一步的增强，在内部管理方面，相关工作都能落实

到岗位、落实到人，同志们以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上，

较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务，现对本部门的工

作进行总结：__选自

第一、定期召开监控室工作会议，及时传达我站例会的精神和内

容，同时总结前段时间的工作情况，对于工作中发现的不足之处及时

指出并加以改正，另外制定下一段时间的工作计划，以便使我们的工

作完成的更有步骤、秩序。此外在我站开展的“四化管理工作落实年，

迎全运形象作风建设年活动”及“中层干部、后勤机关人员思想纪律

作风整顿活动”等活动中，我部门从职工的思想认识入手，召开各个

活动为主题的部门例会，认真传达我站的活动精神，按照部门职责认

真落实每月的学习内容，对照自己的工作就管理制度、方法、责任心

等方面存在的问题，认真总结，改进、再提高，为进一步理顺工作秩

序打下基础，定期组织职工学习安全生产方面的内容，定期进行监控、

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收费设备安全大检查，积极参加我站组织开展的安全消防演习活动，

并且认真完成了“巾帼文明岗”及内业资料的整理工作。

第二、在监控工作中，监控人员能够严格按照四化管理工作要求

及iso9001质量体系标准认真工作，时刻保持高度的责任心、事业心，

严格工作纪律，公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监

控室的调度职能，不断提高工作质量和效率，严格按照操作流程操作

系统，不定时地对画面进行切割录像，发现问题及时准确地做好记录，

“全日制”严格监控各车道、广场的监控系统运转情况，及时发现所

发生的异常情况并及时向领导汇报，严格必威体育官网网址制度，认真、如实的填

写各类登记表及每班次的汇报材料，内容全面、笔记清晰，工作期间

严格使用文明用语，合理掌握询问一线工作情况及提醒时的语气、时

机，做到简短、干练，杜绝与一线队员闲聊，坚持每班次跟队讲评，

及时指出不足之处，同时按照绩效考核标准，加大监控力度，充分利

用我站大屏幕，发挥其对外窗口作用，结合实际工作，我部门能够及

时开启大屏幕并且及时添加宣传《收费公路管理条例》、《新通行费

征收标准》等相关政策法规、天气预报、安全警示标语、全运标语等

内容。

第三、定期检查各项设施设备的使用情况，发现问题及时解决，

对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修，保证了收费工作

的正常运行，遵守各项规章制度，严格按照各项要求操作设备。

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第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作，认

真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作，按时打扫环

境卫生，定期对监控室进行大扫除，同时做好后勤保障工作。

第五、我部门职工还积极参加了我站组织的各项活动，并且在大

家的努力下取得的不错的成绩。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒的看到存在的问题和不足，主

要表现有：

1、还需进一步自觉加强学习，每班次汇报材料要进一步做到高

度概括，抓工作异常行为，发现有价值线索，通过现象看问题，进一

步锻炼分析判断能力，不断提高汇报材料的水平。