蒸小鱼：2024年焕新版特斯拉Model 3用户画像及满意度报告.pdf

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。电动汽车用户联盟

《特房旮Mod“3/IJ户滂度废彶告》／电盼挥．户朕盟出品

特斯拉Model3:操控制胜，长板众多，满意度冠绝群雄

1.特斯拉Model3用户以90后未婚及已婚无孩家庭为主，追求驾控乐趣，

重视品牌的技术和创新实力。均龄29.7岁，家庭平均年收入35.9万

2.特斯拉Model3总体满意度9.2分，在同级竞品车型中排名第一

3.用户净推荐值(NPS)为76.66%，排名第二，推荐意愿非常高，推

荐因主要是操控好，车主称之为＂驾驶者之车”。此外，三电技术强，

续航能力突出也是车主所公认的

4.操控、安全性、动力和外观满意度都超过了9.3分，满意率超96%。

Model特斯拉＂

车主认为新款3比老款的底盘舒适性有提升，“不了。

此外，安全抗撞、动力迅猛、帅气耐看也是其核心优势

5.内饰和空间是特斯拉Model3的劣势，车主抱怨内饰材质、做工不够

讲究；二排乘坐空间局促，不适合家用。空间是车主不愿意推荐这款

车的最大原因

6．特斯拉Model3的其他不足：自动雨刮仍旧鸡肋、方向盘按键打转向

灯难适应、语音系统和导航系统不够好用

7．智驾井非车主选择Model3的最重要原因，但用户满意度排名第一，

车主呼吁尽快推动FSD在国内的落地，认为＂肯定比华为智驾好”

9.29.05

型车品竞

8.85

8.818.818.758.738.728.71

度意满特斯拉

中学高级教师从事一线教育教研15年多

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