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2024年产科护理工作总结参考

繁忙而富有成果的____年已悄然流逝,此刻是回顾成果,汲取经验,以坚实的步伐留下印记的时刻;在积累中沉淀,在启示中前行,良好的起点寓于成功的终点之后。随着新年的临近,我们致力于为即将过去的____年画上一个圆满的句号。

一、立足基础,强化护理服务质量。鉴于科室人员的年轻化和经验不足,我们从基础护理工作抓起,严格执行查房和交接班制度,利用晨间护理和交接班作为交流平台,深入进行专科健康教育,同时加强人性化沟通,显著提升了患者满意度,取得了积极的成效。此外,我们以落实核心制度为重点,每周对一项制度进行考核,逐步规范工作流程。在提升服务质量方面,我们从优化工作细节着手:

1.改革查对方式,由原来的称呼患者床号和姓名,改为询问患者姓名,让患者主动回应,以减少查对错误的可能性;

2.更新备皮方法,采用一次性备皮刀,取消民用备皮刀,将滑石粉润滑改为肥皂液润滑,提高了工作效率和备皮效果;

3.推广使用家属陪护椅,仅象征性收取少量费用,为患者提供了极大的便利;

4.建立护士交流沟通手册,将日常质量控制内容、会议要点、交接注意事项等纳入其中,各班查阅,减少了仅通过会议传达信息的周期长、不能及时改进的问题,实现了质量的持续及时提升;

5.与都市宝贝照相馆合作,免费为新生儿提供出生后的第一张照片,将新生命的喜悦留给我们,也留给患者全家,收到了意想不到的良好效果。

二、落实制度,明确职责,消除工作疏漏。我们细化工作内容,明确分工,由责任护士和质检员共同负责文书书写,形成责任护士在管床护士的监督下完成病历,责任护士负责把关,质检员负责质控的三级质控体系,有效防止了书写错误和不规范书写。工休座谈、抢救药品、实习生教学、业务学习等均由专人负责,实现人人有责、事事有人管,提高了大家的参与度。

三、强化产房管理,优化布局改造。我们加强产房管理,制定产科常见急症抢救流程,张贴于产房内,确保操作流程化,严格执行腕带识别制度,确保新生儿腕带佩戴,建立产房交接流程并监督执行,有力保障了母婴安全。同时,我们根据管理年验收标准,对产房进行了进一步的改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、隔离待产室的位置,以满足标准要求。

四、精进技术,严守质量关。针对护理人员年轻化的现状,我们制定了操作训练计划,将基础操作纳入日常考核,每周重点监督一项,对常用操作项目逐一考核,特别是中医操作项目,制定操作标准,全员参与训练,并在考核中不断优化操作流程,提升了操作技术,从而提高了服务质量。

五、创新进取,持续学习,完成继续教育和带教任务。我们不断充实专科知识,派出助产士到北京学习,护士长到天津和杭州进修,引入新的理念和技术,改进工作,激发科室学习氛围。我们组织业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。面对众多的实习生,我们制定了详细的带教计划和授课计划,确保每批学生都能接受两次专科知识教育,圆满完成了全年的带教任务。

一年的努力,或许并不完美,得失并存,充实与困扰交织,不满于现状才是进步的起点。在新年度的帷幕拉开之际,我们将继续扬帆起航,步入又一轮奋斗的循环。

2024年产科护理工作总结参考(二)

在一年的工作中,始终秉持着“以病人为中心”的服务宗旨,以奉献精神贯穿始终,致力于提升自身专业素质和应急处理能力。

一、扎根基础,强化护理质量

鉴于科室人员年轻化、经验不足的现状,我们从基础护理工作抓起,严格执行查房和交接班制度,将晨间护理转化为交流平台,深入进行专科健康教育,辅以人性化沟通,有效提升了患者满意度,也取得了显著成效。同时,我们以落实核心制度为重点,每周进行一项考核,逐步规范工作流程。

此外,我们从细节入手提升服务质量:

1.优化查对方式,由询问病人姓名来替代传统的称呼方式,以减少查对错误。

2.更新备皮方法,采用一次性备皮刀,以肥皂液替代滑石粉,既提高了效率,又改善了备皮效果。

3.推广家属陪护椅,仅象征性收取少量费用,为患者提供了便利。

4.建立护士沟通手册,将工作质量控制、会议内容和交接注意事项等记录在册,各班查阅,减少了信息传递的延迟,确保了质量的持续改进。

5.与都市宝贝照相馆合作,为新生儿免费拍摄出生照片,此举深受患者家属欢迎,产生了积极影响。

二、强化制度执行,明确职责划分,消除工作疏漏

我们细化工作内容,明确分工,由责任护士、质检员和管床护士共同负责文书书写,形成三级质控体系,有效防止了错误和不规范书写。工休座谈、抢救药品、实习生教学、业务学习等均由专人负责,确保人人有责,事事有人管,激发了团队的积极性。

三、严格产房管理,完成布局改造

我们加强产房管理,制定产科常见急症抢救流程,强化操作标准

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