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“逗鹅冤还是老千妈”引发内部控制失

效的思考

摘要：腾讯公司遭遇三人团伙伪造老干妈印章被诈骗案件，成为全网热议，

针对此案例，本文以合同控制的流程为主线分析腾讯公司在内部控制方面存在的

缺陷，并提出了相应的改进建议，旨在完善各公司的内部控制，以促进各公司加

强合同管控。

关键词：内部控制；合同管控；腾讯公司

在市场经济活动中，企业之间的经济往来主要是通过合同的形式进行的，企

业是以合同的形式来组织生产经营的，企业的每个环节都与合同产生关系，合同

是交易的法律形式。企业可以说是合同集中营，因此企业的许多风险是来自合同

的风险，企业的内部控制失效也来自合同管理的失效。企业要想生存和发展，必

须依靠有效的合同管理，合同管理作为企业内部控制的一项重要控制活动和手段，

也是现代企业管理制度的重要内容，但是合同管理往往又是企业内部控制中最容

易疏忽和薄弱的环节。如果企业在合同管理过程中监控不当，很容易导致企业的

合法权益受到侵害和欺诈、经济利益及信誉受损，所以企业对合同管理的成效是

企业经营成败的重要因素，并对企业管理水平和经济效益的提高起到推动的作用。

近年来，因为“萝卜章、假合同”引发的合同纠纷频发，号称南山必胜客的

腾讯公司法务部，没有败给阿里、网易、360，而是败给了老千妈，这就是曾被

全网热议为“逗鹅冤还是老千妈”的腾讯公司被三人团伙伪造老干妈印章诈骗的

案件。此案例就属于典型的合同管理失控的案例，本文针对此事件对腾讯公司合

同管理失控的案例进行研究，对其内部控制失效多方面的原因进行剖析，从而提

出保证企业合同管理的有效性的合理对策和建议。

一、“逗鹅冤还是老千妈”案例概况

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2020年6月29日，中国裁判文书网发布了一则：“广东省深圳市南山区人

民法院的民事裁定书”。该份民事裁定书显示，涉及此服务合同纠纷案的原告为：

深圳市腾讯计算机系统有限公司；被告则有两家公司，分别是：贵阳南明老干妈

风味食品销售有限公司以及贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司。原告腾讯公

司提出财产保全的申请，请求查封、冻结被告两公司名下价值1624.06万元的财

产。就此裁定书，腾讯公司称是因为在2019年3月，腾讯公司与老干妈签订了

一份《联合市场推广合作协议》，为老干妈油辣椒系列在腾讯旗下游戏《QQ飞车》

中做推广。腾讯公司已经投放了用于老干妈油辣椒系列推广的资源，在腾讯投放

了千万元为老妈做广告已经依约履行了相关义务的情况下，老干妈无视合同，未

按照合同约定付款，长期拖欠广告款未支付，在腾讯公司多次催办无果情况下不

得已依法对其进行了起诉。2020年6月30日晚间，老干妈官方微信针对该事件

发布声明并回应了这起纠纷案，声明如下：“2020年6月10日，我司接到深圳

市南山区人民法院委托贵阳市南明区人民法院送达的相关法律文书。深圳市腾讯

计算机系统有限公司(以下简称“腾讯公司”)以服务合同纠纷为由起诉我司并申

请财产保全。收到上述文书后，我司给予高度重视并立即开展调查。经核实，我

司从未与腾讯公司或授权他人与腾讯公司就“老干妈”品牌签署《联合市场推广

合作协议》，且我司从未与腾讯公司进行过任何商业合作。针对上述重大事件，

我司及时采取法律手段维护企业合法权益，已向公安机关报案。公安机关于2020

年6月20日，决定对此案予以立案侦查。对于该事件给我司声誉造成的不良影

响我司保留追究相关主体法律责任的权利。2020年7月1日，贵阳市公安局双龙

分局发布警方通报称：近日，我局接贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司(以

下简称“老干妈公司”)报案称:有不法人员冒充该公司名义与深圳市腾讯计算机

系统