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2024年插花花艺师(中级)技能鉴定考试题库(含答案)
一、单选题
1.在插花员礼貌接待服务中下列选项错误的是().
A、在接待服务中,礼貌主要表现在插花员的言谈举止.服务规范.待客热情等方面
B、在接待服务中,插花员的语言轻慢;服务程序混乱;对客人的态度冷淡
C、礼貌表现出插花员的道德风貌,是做好服务工作的重要基础
D、一个微笑.一个鞠躬.一声您好.一句再见都是礼貌的具体体现
答案:B
2.0为莺尾科多年生球根草本,叶狭剑形,二列互生,花茎细长,单歧聚伞花序顶
生。
A、唐菖蒲
B、郁金香
C、百合
D、小菖兰
答案:D
3.(
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