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T市巡游出租汽车政府监管机制研究.pdf

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    内容摘要

    大数据及共享经济时代下，网约车作为数字化出行新业态得到迅速发展，由于传统

    巡游出租汽车未能主动适应“互联网+”发展要求，无法充分运用互联网、大数据等技

    术，创新提升运营服务，新老业态之间的矛盾日益突出。同时巡游出租汽车本身存在监

    管不到位的问题：行业政策体系不完善、行业监管信息化程度低、企业主体责任落实不

    到位、服务质量满意度不高、巡网融合发展进程较慢等。然而政府对行业监管的主要手

    段还是通过市场巡查和投诉受理等渠道，对违规运营的驾驶员进行经济处罚，监管手段

    单一，效果不佳。当前数字化技术的

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