第一章绪论-人力资源管理导论.pptVIP

13亿人口8亿人力资源6075万人才资源（专业技术岗位、管理岗位）158.7万高级专家和高级管理人才（29个职称系列中所有的副高以上的专家、管理人才）教育部统计数据显示,1978年至2007年底,各类出国留学人员总数达121.17万人。留学回国人员总数为31.97万人。目前在外的有89.20万人。学成归来的大约占1/3（发展中国家一般2/3）。据不完全统计,仅清华毕业的学生在美国硅谷的就有1万人,在微软的有360人。摩托罗拉中国公司1997年雇员有1.5万人,其中,中国雇员14700人,外国雇员300人（人才的本地化）。这一组数据告诉我们什么1.我们自己的人才不多2.别人的人才也缺3.人才的争夺策略（德国美国日本韩国）中国确能称雄于世界的唯有人。但人口资源≠人力资源≠人才资源所以HRM是最适合中国国情的管理科学之一。这一组数据告诉我们什么海外人才的引进前美国西北大学神经系统科学教授、现北京大学生命科学院院长饶毅说，10年前，在美国的中国顶尖科学家中，百人中仅有一人会考虑回国，如今一半都会有这样的想法。饶毅说:“现在，我们有机会聘用到哈佛的学术新星。”随之出现的新问题:环境适应性、人才矛盾、竞争和压力…新问题:中国人才外流形势在逆转企业（组织）人力资源的构成一个特定组织或企业员工总体所具有的生产和经营能力之和。企业的人力资源结构或构成是指多种类型、不同层次的人力资源在质量和数量上配置与组合的状况。自然结构文化结构专业技能结构职业或工种结构年龄结构性别结构企业人力资源的构成以人的自然属性或特征来进行的人力资源配置和组合。人力资源队伍的最基本和最一般的情况。在一定时间内，不同级别的专业职称和技术等级的人员数量及其各自比例。在某一时点上，一个企业内的男女员工数量及其各自在企业人力资源总量中所占比重。某一时点企业内处于不同年龄的员工数量及其在企业员工总体中所占的比重。反映质量现状及企业后续力量情况。以职业、业务类型或工种而组合配置的人力资源结构，是人力资源在企业直接经济运行或生产工艺流程过程中担当的经济职能结构。某一时点企业中具有不同文化程度的员工数量及其各自在企业人力资源总量中所占比例。反映质量,反映智力资源拥有情况等。什么是管理什么是人力资源什么是人力资源管理第二个问题:HR的基本概念运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织的目标HRM的概念90808570甲乙职位1职位2一、传统管理阶段（18世纪末-19世纪末）二、科学管理阶段（19世纪末-20世纪20年代）泰勒、法约尔三、人际关系管理阶段（20世纪20年代－二战）梅奥四、行为科学管理阶段（二战-20世纪80年代）马斯洛、赫茨伯格五、综合管理阶段（20世纪80年代以后）威廉大内第三个问题:HRM的发展阶段国务院发展研究中心企业研究所对国内几十家企业的HRM现状进行了调查分析（2002）。（1）大多数企业的人力资源管理还处于以“事”为中心的阶段；（2）被调查的企业普遍缺乏人力资源规划和相关政策；（3）许多企业的人力资源管理功能远未完善；（4）人力资源管理部门无法统筹管理整个公司的人力资源；（5）缺乏将先进的人力资源管理思想转化为适合中国企业特点的、可操作的制度和措施的技术手段与途径；（6）薪酬福利难以有效激励员工努力工作。中国企业人力资源管理现状人事管理人力资源管理战略人力资源管理第二节人力资源管理的职责、目标与分工人力资源管理主要包括以下内容:1.吸引2.录用3.保持4.发展5.评价HRM的重要性人力资源部:“人力资源部没地位，领导不重视、不支持，不好做……”。老总:“生产部、销售部、技术部可以为企业创造出实实在在的效益，你们人力资源部只会花钱。HRM的重要性1.人力资源管理对所有的企业管理人员都很重要2.企业的经理人员实际上是通过别人来实现自己的工作目标的,这就使人力资源管理通其他类别的管理相比显得特别重要3.人力资源管理能够提高员工的工作绩效4.人力资源管理是现代社会经济生活的迫切需要5.人是组织生存发展并始终保持竞争力的特殊资源背景:李明业绩突出被猎头公司挖到一家外企做业务主管。他刚刚离开公司一周，负责部门工作的老赵就发现:不少以前和李明联系的客户都被拉走