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2022年移动装维星级考试题库大全-上（单选题）

一、单选题

1.在“页面设置”对框中，可以设置__O

A、A.页边距

B、Bo页的方向

C、C.纸张大小

D、Do以上都可以

答案：D

2.百兆宽带客户的故障处理时限标准为（）?

A、48小时

B、24小时

C、12小时

D、6小时

答案：C

3.针对故障工单中的农村普通客户（〈100M）市公司考核时限为（）小时

A、8

B、12

C、24

D、48

答案：C

4.某运营商客户反映电主叫不通，被叫正常。摘机后有蜂音，一拨号就会忙音。

问题原因（）

A、ONU公网IP注册异常

B、ONU端点用户名注册异常

C、ONU收光问题

D、ONU数图问题

答案：D

5.代维人员考核指标有

A、装机用户数

B、装机材料

C、预约时长

D、家庭宽带装机时长

答案：D

6.①、将PDA/清查仪/光猫接入分光器端口；②、打开装维APP“资源清查”模

块进入清查页面；③、点击“获取PON口”挂测获取分光器PON口信息以及资管

系统记录209信息；④、逐一拔纤后点击“测试”挂测用户209信息；⑤、扫描

分光器二维码或手动输入分光器关键字进行查询；⑥、点击保存并提交挂测结果

进行实时修改。下列资源清查顺序正确的是（）

A、②①⑤③④⑥

B、②⑤①③④⑥

C、②①⑤④③⑥

D、②⑤①④③⑥

答案：B

7.下面哪些操作系统默认支持PPPoE拨号客户端()

A、windows95

B、windowsxp

C、windows98

D、windows2000

答案：B

8.()是位于园区的光缆交接、配线设备，主要用于FTTH的一级分光点

A、光线路终端

B、FTTH无跳线光交

C、光分路器

D、0NU

答案：B

9.皮线光缆布线线圈直径大于0,无直角弯转情况。网线长度低于0,无多次缠

绕、死结情况。

A、15cm,100米

B、20cm,100米

、15cm,50米

D、10cm,50米

答案：A

10.在dos界面，以下哪个命令可以查看主机当前获取到的IP地址及DNS

A、ipconfig/aII

B、tracert

、ipconfig

DnsIookup

v

答案：A

11.烽火光猫成功升级HGU后进行开通时检查电脑如果发现电脑IP为（）是正确

的

A、127.0.0.1

B、255,255.255.0

G192.168.1.3

D、192,168.2.1

答案：

12.与用户预约安装时间后，如无法按时到达，必须提前（）与用户取得联系，

征得用户的谅解

A、30分钟

B、60分钟

、90分钟

D、120分钟

答案：A

13.标准小区装机时使用（）端口进行装机

A、工单内对应

B、同DP箱内

、200米内DP箱内

D、200米内DP箱内

答案：A

14.FTTH接入方式可以支持第二电视业务，需接入FTTH第（）口

A、1

B、2

、3

D、4

答案：B

15.GP0N的特征之一“无源”是指网络中的哪个部分（）

A、0LT

B、0NU

、ODN

D、其它

答案：

16.在楼房内装机引线时，（）弓|线,以防与电力线相触造成人身事故

A、勿站在凉台，窗台上向下扬

B、可站在凉台，窗台上向下扬

、以上两种均可以

答案：A

17.IPv6中IP长度（）

A、32

B、64

C\96

D、128

答案：D

18.装维人员入户作业前佩带胸牌的要求不包括（）

A、可随身携带，不必挂于胸前

B、挂于胸前正中

G正面朝外

D、保持干净

答案：A

19.小区ONU至用户侧户线布放采用沿墙钉固布放时，要求卡钉间距相同，网线

每隔（）应当用扎带或扎线进行绑扎，在转弯处应增大绑扎密度，且转角处需有

保护防磨措施。

A、50厘米

B、80厘米

G100厘米

D、150厘米

答案：B

20.根据《四川移动千兆宽带现场交付流程和标准》，在现场交付时，我们简单

可以指导客户以哪些动作？

A、定期重启设备

B、在距离组网设备较近的位置优选WiFi信