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电子商务师理论知识模拟习题含答案

一、单选题共（50题，每题1分，共50分）

1、0是指可以企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了

解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。

A、供应商管理

B、供应链管理

C、物料管理

D、客户管理

正确答案：A

2、（）投诉主要涉及运输环节的损坏等问题。

A、流通

B、商品质量

C、购销合同

D、服务

正确答案：A

3、了避免邮件被当做垃圾邮件，应使用能使人产生信任的（）

该用户很懒，什么也没介绍

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认证主体遵化市龙源小区微传网络工作室

IP属地河北

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