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绩效增长模式3.0第255期笔记

第一天上午笔记整理如下

课前

课程定位：

经营绩效，就是跳出考核，由考核绩效变成经营绩效，实现利润长，即由考核员工

变成激活员工。

经营绩效说的就是人人都是经营者，价值、贡献、都是自我经营的。老板是企业的

CEO，同理，要让部门负责人成为部门CEO。

CEO的两大核心职责（目标）：

上对天为企业利。

下对地为员工收。

综述言之：实现企业和员工双赢。即绩效长模式就是让每个部门自主经营，每个人

自我管理，人人都是经营者。我们又称之为绩效飞轮。

三天的学习内容：9个字

9字核心内容就是：“建系统、挖潜能、利润”。

目标4个系统解决什么问题？

系统

目标系统：解决“干什么？”的问题。

方法系统：解决“怎么干？”的问题。

激励建4方法评做系统：解决“干了没有？干得怎么样？

系统个系系统

”的问题。

激励系统：解决“干好干坏怎么说？”的问

评估题。

系统

经营目标aim(回答到底干什么？）,成功的企业定目标的本质是：寻找新的利润长

点，是一种价值管理。

措施和方法plan(回答怎么干？）,寻找创新的与众不同的方法，即一招致胜的方法。

（方法多不是好事，方法多说明要消费更多的资源，真正的方法，一招致胜的创新方法，

并做做深做透做到极致。

检查评估evaluate（回答干了没有，干得怎么样？）,关注过程，紧盯过程，检查过

程，养成员工立刻执行的习惯。（小分享点：懒（行为）*时间=惰（习惯）*时间=怠（心

不动）。

激励insprit(回答干好干坏的说法?），实质养成奖罚分明的氛围。

总而言之，学习“目标、措施、评估、激励”八个字。

在当下大部门企业，目标是说不清楚的。一线部门目标清楚、二线则递减。80%部门

的目标是说不清楚的，20%部门的目标才是说得清楚。说明不清楚，就干不清楚。越多说

不清楚，越有业绩长点。

这三天课程：用心听、用脑思、用手记地去学习。白天学方法，晚上做方案，第三天

PK。我们不仅将目标想清楚，说清楚，而且还要写清楚，干清楚。

统一思想三个重新定义：重新定义岗位价值、重新定义机制、重新定义绩效。

统一思想，第一句话：重新定义岗位价值。

企业经营10-8=2即收入-成本费用=利润（开源节流是提升利润的源点）。

销售、生产、采购、仓储、运输（开源）等一线部门是直接产出；行政人事、后勤、

财务、法务等二线部门是间接产出。

那么，人人可以为公司开源与节流，人人都是利润长的发动机。每个人都要寻找新

的利润长点，人人都是利润发动机。

利润长点的价值排序是不一样（有的销售第一，有的生产第一、有的是采购等，如

五百强企业多为人力资源和财务第一，这要结合企业）。

统一思想，第二句话：重新定义机制。

机制是分配过去，人人满意，引导未来，竞争导向，当倾向于引导未来。机制的背后

是企业经策略，竞争策略。

连锁店策略举例：通常新店提升市场占有率，老店利润率长，旗舰点是品牌美誉度，

下水店是清库存，提升现金流。

统一思想，第三句话：重新定义绩效。

因为所有的激励都是投资，所以做绩效首先是寻找新的利润长点。

例：

一家连锁餐饮，二十多年，一百五十家，15亿业绩。面临竞争激烈，人工成本上涨，

流失率高，空岗率30%。

解决方案/对应的问