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LOGO目录有效沟通的概述(Overviewofcommunication)有效沟通的形式、技巧(Formandskillofcommunication)有效沟通的步骤(Communicationsteps)人际风格与沟通(Interpersonalstyleandcommunication)有效沟通的方向(Communicationdirection)
TEAMTHENAMEOFTHECOMPANYSKILLSDIRECTIONOVERVIEWLOGO适用于/入职培训/团队培训管理/沟通培训等01有效沟通的概述(Overviewofcommunication)
······有效沟通的概述什么是沟通?沟通是为了设定的目标,把信息,思想和感情在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程
······有效沟通的概述沟通的三个要点01共同的协议02明确的目标03信息、情感、思想全面沟通
······有效沟通的概述你在平时的工作中,都采用什么不同的沟通方式?
······有效沟通的概述沟通的两种方式:语言、肢体1语言沟通肢体语言沟通2口头面谈、电话、小组会书面信、传真、邮件、报表图片幻灯片、投影、录像手势柔和、商量、强势面部表情微笑、皱眉、瞪眼姿态抱肩、耸肩、歪扭声音抑扬顿挫、有效高音、停顿
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TEAMTHENAMEOFTHECOMPANYSKILLSDIRECTIONOVERVIEWLOGO适用于/入职培训/团队培训管理/沟通培训等02有效沟通的形式、技巧(Formandskillofcommunication)
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······有效沟通的形式、技巧沟通的内容:信息、思想、情感如何有效发送信息:(4W1H)选择发送方式(How)何时发送?(When)发送什么?(What)发送给谁?(Who)在什么场合发送(Where)
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