有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共18页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
模拟试卷（二）
题号一二三总分
得分
评阅人
得分一、单项选择题（每题1分，共60题，计60分）
1.对（）来说，为顾客创造差异化价值，才是品牌的意义。
企业视角（顾客角度（市场视角（社会视角
（A）B）C）D）
2.建立产品差异化需要有一些硬性的条件做后盾，比如（）下面那个不属于。
强大的科研投入（强大的产品研发的支撑（强大的经济基础（强大的人脉
（A）B）C）D）
3.品牌形象差异化战略能否成功，关键是选择的差异化的O能否与自身和环境相协调，关键在
于能不能最终有效地实施所选择的战略。
品牌（服务（内容（质量
（A）B）C）D）
4.O生命周期是指从一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始，直到客户
与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。
顾客（商家（店长（客户
（A）B）C）D）
5.发现和获取潜在客户，并通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户。是客户生命周期的
（）
阶段客户获取（阶段客户提升（阶段客户成熟（阶段客户衰退
（A）A:B）B:C）C:D）D:
通过刺激需求的产品组合或服务组合把客户培养成高价值客户。是客户生命周期的
6.O
阶段客户获取（阶段客户提升（阶段客户成熟（阶段客户衰退
（A）A:B）B:C）C:D）D:
7.使客户使用电信新产品，培养客户的忠诚度。是客户生命周期的O
阶段客户获取（阶段客户提升（阶段客户成熟（阶段客户衰退
（A）A:B）B:C）C:D）D:
8.客户生命周期的O是建立高危客户预警机制，延长客户的生命周期。
阶段客户获取（阶段客户提升（阶段客户成熟（阶段客户衰退
（A）A:B）B:C）C:D）D:
9.客户生命周期的O主要是赢回客户。
阶段客户获取（阶段客户提升（阶段客户成熟（阶段客户离网
（A）A:B）B:C）C:D）E:
10.O是品牌战略实施的核心，品牌战略的实施都是基于消费者展开的。
消费者（商家（服务商（厂商
（A）B）C）D）
11.Mexin（美心）、Youngor（雅戈尔）、KE1ON（科龙）属于O
文字品牌名（数字品牌名企业名称品牌名（人物名称品牌名
（A）B）（C）D）
12.“999胃泰、555香烟”符合（）
文字品牌名（
文档评论（0）