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心理征询师资格考试三级心理征询师职业道德理论知识真題
一、心理征询师三级(职业道德、理论知识)真題及详解
第一部分职业道德
(第l~25題,共25道題)
一、职业道德基础理论与知识部分
答題指导:该部分均為选择題,每題均有四个备选项,其中单项选择題只有一种选项是对的的,多选題有两个或两个以上选项是对的的。請根据題意的内容和规定答題,并在答題卡上将所选答案的对应字母涂黑。錯选、少选、多选,则该題均不得分。
(一)单项选择題(第1~8題)
1.道德与法律的关系可以形象地比作()。
A.阴阳相和
B.鸟之两翼
C.主仆相随
D.众星拱月
【答案】B@@@
【解析】自从国家产生以来,道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障。对一种国家或社会来說,道德和法律的关系如“车之两轮,鸟之两翼”,缺一不可。实践证明,否认道德的力量,只依托法律手段难以到达管理社会生活的目的;同样,只把道德作為管理的唯一手段,认為道德万能,忽视法制建设,同样不可以有效维系社会的稳定和生产、生活的正常秩序。
2.在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的对的态度是()。
A.得利弃义
B.先义后利
C.唯利而行
D.重利轻义
【答案】B@@@
【解析】見利思义、以义取利是中华民族的老式美德,包括以道义為先、义利双行、重义轻利、予人以利等不一样层次。
3.作為职业活动内在的道德准则,“审慎”规定从业人员要做到()。
A.凡事請示之后再做
B.少說多做
C.以最佳手段实現最优绩效
D.避罢职场陷阱
【答案】C@@@
【解析】审慎是指选择最佳的手段以实現职责最优的成果,并努力规避风险。审慎规定重视过程和成果,仔细思索多种手段的利弊得失,尽量地选择好的手段。做事要有计划,不能有投机心理或侥幸心理。审慎在决策上尤為重要。
4.“敬业”概念包括的基本内容是()。
A.恪尽职守、勤奋努力、享有工作、精益求精
B.守土有责、勤奋工作、按劳分派、自享其乐
C.勤奋努力、专心工作、等价互换、劳有所得
D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报
【答案】A@@@
【解析】敬业就是尊重、尊崇自已的职业和岗位,以恭敬和负责的态度看待自已的工作,做到工作专心,严厉认真,精益求精,尽职尽责,要有强烈的职业责任感和职业义务感。详细而言,敬业包括了四层含义:①恪尽职守。一种人只要从事了一份工作,就是承担了一份责任,就应当认真履行这份责任,这是他的义务,不能由于种种借口而放弃自已的责任;②勤奋努力。敬业的人,一定是一种非常勤奋的人,他永远像是被人催促同样,非常急于尽快完毕工作;③享有工作。敬业的人总是以工作為乐,把工作岗位看作是施展自已才能的舞台,把工作中难題的处理、工作任务的顺利完毕、工作目的的实現,看作是个人人生价值的实現;④精益求精。敬业的人,不满足自已已经有的技能和获得的成绩,而是不停开拓创新,以获得更大的进步,做出更大的成绩。
5.在工作过程中,员工為求速度、不顾质量的做法违反了()。
A.诚实劳动的规定
B.公平公正的规定
C.善于合作的规定
D.甘于奉献的规定
【答案】A@@@
【解析】劳动是人类得以生存和发展的基础,是社会财富发明的源泉。而劳动效率的高下不仅取决于劳动者的技能、劳动条件,并且也取决于劳动者的工作态度。员工唯有出勤出力、尽心竭力地做好本职工作,职业组织才会有绩效。因此,员工看待工作,不能拖拉、磨洋工;不能敷衍了事、凑合馬虎;不能只出工不出力、偷懒耍滑;不能偷工减料,不顾生产质量;不能片面追求工作效率,不遵守工作规程操作;不能图快,编造试验数据或记录数据;不能為邀功,伪造政绩;不能為竞聘或升迁,编造学历、工作简历等。
6.倡导从业人员“换位思索”的道德意义在于()。
A.深入理解,严加防备
B.知已知彼,斗而不殆
C.把握状况,有效运用
D.友好相处,互利双赢
【答案】D@@@
【解析】换位思索,既站在对方的角度考虑问題。在工作过程中,从业人员以平等、尊重、理解的心态,设身处地為他人着想,就可以理解他人的难处,為形成合作奠定基础。
7.在职业活动中,“诚信”的特性包括()。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.目的性、前置性、合作性、功利性
C.通识性、表象性、目的性、习惯性
D.通识性、智慧性、目的性、经验性
【答案】A@@@
【解析】诚信在职业生活中不仅是一种道德规定,也是一种生活谋略和技能,它是工作价值与德行价值的有机统一。与其他职业道德规定相比,它具有如下特性:①通识性;②智慧性;③止损性;④资质性。
8.从业人员做到“平等待人”,最主线的规定是()。
A.无差异地均等
B.按摄影似的程序服务
C.热情、文明、礼貌
D.不歧视服务对象的人格
【答案】D@@@
【解析】平等待人是指从业人员在职业活动中,以公平、对等的
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