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企业策划国家开放大学学习网
中国最早导入CIS的企业是()。
选择一项：
A..联想集团
B.上海家化
C.四通公司
D.太阳神公司
题目2
企业无形形象的核心内容是()。
选择一项：
A.社会形象
B.企业识别
C.企业文化
D.企业信誉
题目3
CIS最早产生于（）
选择一项：
A.德国
B.英国
C.美国
D.日本
题目4
（）是指企业在目标顾客心目中的形象和地位。
选择一项：
A.企业定位
B.产品定位
C.企业形象定位
D.市场定位
题目5
（）可以说是企业的的灵魂和企业文化的核心
选择一项：
A.企业理念
B.企业制度
C.企业形象
D.产品
题目6
在企业形象调查程序的最重要的阶段是是（）。
选择一项：
A.整理分析阶段
B.资料收集阶段
C.准备阶段
D.报告写作阶段
E.总结评价阶段
题目7
对于金融机构来说企业形象的调查主要的评价项目是（）
选择一项：
A.产品形象
B.技术形象
C.外观形象
D.市场形象
题目8
MAZDA公司什么时候开始开发CIS计划书()
选择一项：
a.1973
b.1970
c.1972
d.1971
题目9
关于企业形象主观性和客观性，下列说法中不正确的是（）
选择一项或多项：
A.企业形象是企业实态的表现，是客观真实的
B.企业形象的主观性表现在企业外在形象并不等同于企业的内部实态
C.企业形象的真实性主要体现在现象真实和本质真实这两个方面
D.企业形象的真实性主要体现在其现象是真实的，至于隐含在现象中的本质，则
有可能是虚假的
题目10
（）是指当企业现有表现较好，公众对它有较好评价但形象仍不太清晰之时，
通过对企业表现与公众评价的重新认识来勾勒更明确的企业形象的策略。
选择一项：
A.素描型策略
B.发展型策略
C.挖掘型策略
D.利益定位策略
题目11
企业在进行形象调查时的主要参考指标是（）。
选择一项或多项：
a.知名度
b.社会效益
c.信誉度调查
d.美誉度
题目12
企业最主要的有形形象是（）。
选择一项或多项：
A.环境形象
B.业绩形象
C.产品形象
D.员工形象
E.社会形象
题目13
在CIS进行策划时，企业应遵循以下哪些原则（）
选择一项或多项：
A.价值导向原则
B.创新原则
C.真实性原则
D.灵活性原则
E.传统原则
题目14
关于形象，下列说法中正确的有（）
选择一项或多项：
A.形象本身既是主观的又是客观的
B.企业形象都是有形的
C.企业形象构成要素有有形要素和无形要素两部分
D.任何企业都有一个属于自己的特定的形象
E.企业形象从其本质而言，是社会公众对企业一切活动及其表现的总体印象和评价
题目15
下列各项中属于企业形象的特征的有（）
选择一项或多项：
A.多维性
B.客观性
C.创新性
D.相对稳定性
E.可变性
题目16
企业形象定位的三要素有（）
选择一项或多项：
A.产品个性
B.主题个性
C.公众认知
D.表达方式
题目17
企业形象定位要遵循（）导向
选择一项或多项：
A.行业、企业导向
B.竞争导向
C.公众需求导向
D.以上都不是
题目18
评估调查成果的价值一般通通过（
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