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盖洛普咨询有限企业年7月丰田皇冠汽车诊所及市场价位预期研究1汽车诊所及市场价位预期研究分析第1页

内容目录研究目标……………………………..3研究方法……………………………..7展车模型……………………………..11主要名词解释………………………..14主要结论摘要………………………..16汽车诊所综合分析…………………..27丰田皇冠车潜在购置者信息分析…………………..85定性研究分析……………………..114相关现有车信息…………………..140相关被访者背景信息……………..1482汽车诊所及市场价位预期研究分析第2页

研究目标3汽车诊所及市场价位预期研究分析第3页

研究目标丰田国产皇冠车于即将进入国内高档车市场与其它品牌进行竞争。本研究关键目标在于经过汽车诊所及消费者座谈会帮助丰田汽车对丰田皇冠车进行初步市场价格定位及制订高端汽车消费者售前/售中/售后服务策略。此次研究能够帮助一汽丰田寻求新车卖点,并为丰田汽车管理层提供强有力营销管理决议支持。4汽车诊所及市场价位预期研究分析第4页

研究目标 汽车诊所研究目标为研究被访者(高档/中等车用户;对皇冠有较大购置意向被访者)对丰田皇冠车型与对照车型整体外观和内部设计评价(无品牌条件下)对丰田皇冠车及对照车型车型特征进行对比评价(无品牌条件下)对丰田皇冠车型与对照车型喜好程度及购置预期(无品牌、产地、价格条件下)对丰田皇冠车价格预期,包含可接收价格区间及妥当价格区间对丰田皇冠车商标偏好对丰田及其竞争品牌对比评价对本田皇冠品牌品牌形象研究购置决议原因及对售前/售中/售后服务需求现有车使用信息及背景资料5汽车诊所及市场价位预期研究分析第5页

研究目标消费者座谈会研究目标主要为研究高档车用户:在购车时主要信息渠道以及所期望销售方式对交车服务详细需求对售后跟踪服务、维修保养服务及其它增值售后服务详细需求对丰田皇冠车及对照车型喜欢程度及原因丰田皇冠车竞争车型丰田皇冠价格预期及购置意向6汽车诊所及市场价位预期研究分析第6页

研究方法7汽车诊所及市场价位预期研究分析第7页

研究方法汽车诊所研究方法高档车用户座谈会第一阶段:第二阶段:参加座谈会被访者从参加汽车诊所被访者中选出8汽车诊所及市场价位预期研究分析第8页

研究方法汽车诊所样本量:68被访者选取条件:当前主要使用车型统计结果:(见右表)车辆主要使用者持有驾驶执照为购置决议者参加者及亲属不属于敏感行业年纪性别不限9汽车诊所及市场价位预期研究分析第9页

研究方法消费者座谈会座谈会组数:2组座谈会人数:6人/组座谈会参加者背景资料总结:(见下列图)10汽车诊所及市场价位预期研究分析第10页

展车模型11汽车诊所及市场价位预期研究分析第11页

宝马530i奥迪A612汽车诊所及市场价位预期研究分析第12页

皇冠飞驰E32013汽车诊所及市场价位预期研究分析第13页

主要名词解释14汽车诊所及市场价位预期研究分析第14页

高档车用户:(首要满足品牌条件)现有车品牌:飞驰、宝马、奥迪及其它品牌现有车购置价格:35万及以上中等车用户:现有车品牌:别克及其它品牌现有车购置价格:35万以下对丰田车有较大购置意向被访者:丰田皇冠参观后购置意向为“非常有可能买”或“有可能买”或“可能买也可那不买”(QC9=5或4或3)(在不知道品牌、产地及价格情况下)且详细价格段购置意向测试中,在35万以上某价格段购置意向为“非常有可能买”或“有可能买”(QF5=5或4;或QF6=5或4;或QF7=5或4;或QF8=5或4;或QF9=5或4;或QF10=5或4;或QF11=5或4)(在指明此车为丰田皇冠国产车条件下)本汇报中百分比:代表选择答案中“5”和“4”被访者百分比之合。主要名词解释15汽车诊所及市场价位预期研究分析第15页

主要结论摘要16汽车诊所及市场价位预期研究分析第16页

对四款车型喜欢程度无品牌条件下主要结论摘要内容结构对四款车型购置意向四款车型特点分析多品牌形象分析丰田

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