《研学旅行产品设计与评价规范》（征求意见稿）.docx

ICS00.100CCSA00

61

陕西省地方标准

DB61/TXXXX—XXXX

研学旅行产品设计与评价规范

Codefordesignandserviceoftravelproductsforresearchandstudy

（征求意见稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

陕西省市场监督管理局发布

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I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4研学产品内容 1

4.1研学活动 1

4.2旅行服务 2

4.3安全保障 2

5研学产品设计 2

5.1需求调查 2

5.2产品定位 3

5.3资源考察 3

5.4课程开发 3

5.5行程设计 3

5.6产品测试 3

5.7产品实施 3

5.8产品改进 3

6研学产品评价 3

6.1评价指标 3

6.2评价方法 3

6.3产品等级划分 3

附录A 5

参考文献 7

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II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由陕西省文化和旅游厅提出。本文件由陕西省文化和旅游厅归口。

本文件起草单位：陕西禹迁文化发展有限责任公司、西安财经大学、陕西青年职业学院、陕西汉唐石刻博物馆、西安诚邦国际旅行社有限公司、铜川市导游协会。

本文件主要起草人：

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1

研学旅行产品设计与评价规范

1范围

本文件规定了研学旅行产品的术语和定义、研学产品内容、研学产品设计、研学产品评价等。本文件适用于陕西省行政区域内学校、承办方和供应方等研学产品的设计与评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T26361旅游餐饮设施与服务等级划分GB/T26359旅游客车设施与服务规范

GB/T15971导游服务规范

LB/T028旅行社安全规范

LB/T054研学旅行服务规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

研学旅行studytravel

研学旅行以中小学生为主要群体，以丰富知识、拓展视野、提升能力、培养社会责任感为核心目标，通过集体旅行和体验式、探究式的学习方式，开展有计划、有组织、有主题的旅游教育活动。

3.2

研学产品studytravelproduct

通过开发研学旅游资源，向研学旅游市场提供的以研学旅游课程为核心，包含研学旅游教育活动、研学旅游线路策划及研学旅行配套等服务总和。

4研学产品内容

4.1研学活动

4.1.1研学活动要素

研学活动要素应包括研学目标、研学主题、研学内容、研学方法、师资团队、研学手册、研学成果、评价反馈等部分。

4.1.2研学活动要求

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2

研学活动应在国家政策的指导下，结合中小学生需求和认识特点，有计划有组织地进行；同时应结合本地教育发展特点，结合本地旅游吸引物等社会资源特色进行开展。

4.1.3研学评价反馈

研学活动完成后需进行满意度评价反馈。

4.2旅行服务

4.2.1交通服务

交通服务应包括从指定出发地到目的地之间的往返交通以及研学过程中各点之间的交通服务，研学机构应提供飞机、火车、轮船、汽车等交通工具的购票与搭乘服务，以及在研学过程中骑行或徒步等活动的组织引导服务。交通工具选择标准应符合LB/T054相关要求。旅游客车应符合GB/T26359相关要求。

4.2.2导师服务

研学旅行中的导游服务由研学机构提供，研学导游服务应符合GB/T15971-2010相关要求。4.2.3餐饮服务

研学机构应基于学习者需求和研学活动安排第三方机构提供相应的餐饮服务。菜品质量要求、餐饮服务的基本要求、基本程序、管理制度应符合GB/T26361相关要求。餐厅卫生应符合