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必威体育精装版（总结范文）2020年销售经理年终总结及年工作参考计划

20xx年销售司理年末总结及20xx年事情规划一在公司工作了特别多年了，从一个小小的业务员走到当初公司贩卖司理的地位，付出了几何起劲和汗水，或许惟独我本人明白了。无非我能够说，我支出的起劲是一般人的几倍，我才在本人的事情岗亭上获得了必定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，起劲和支出就会有报答，对我来讲，在已往的一年获得的咨询题仍是特别不错的，我认为本人做的仍是特别好的。

本人200*年销售事情，在公司谋划事情导游魏总的领导和赞助下，加上全组成员的鼎力帮助，本人安身本职事情，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止0*年12月24日，0*年实现销售额1300000元，起额实现整年贩卖使命的60%，货款回笼率为80%，贩卖单价比客岁下降了10%，销售额和货款回笼率比客岁同期下降了12%和16%。现将全年来处置贩卖事情的心得和感触感染总结以下：

一、确切落实岗亭职责，当真执行本职事情。

作为一位贩卖司理，本人的岗亭职责是：

1、千方百计实现地区贩卖使命并实时催回货款;

2、起劲实现贩卖治理设备中的各项恳求;

3、担任严峻施行产物的出库手续;

4、积极普遍采集市场信息并实时拾掇整顿上报导游;

5、严峻遵照厂规厂纪及各项规章轨制;

6、对事情拥有较高的敬业肉体和高度的主人翁责任感;

7、实现导游交办的别的事情。

岗亭职责是职工的事情恳求，也是权衡贩卖司理事情优劣的标准，本人不断以岗亭职责为行径标准，从工作中的一点一滴做起，严峻依照职责中的条目恳求本人的行动，在业务工作中，起首本人能从产物常识动手，在明白得手艺常识的同时当真阐发市场信息并当令制订营销打算，其次本人常常同别的贩卖司理勤一样、勤交换，阐发市场情形、存在标题及应对打算，以求配合进步。在平常的事务工作中，本人能积极动手，在确保事情质量的前提下定时实现使命。

总之，经由过程实际证明作为贩卖司理技艺和事迹相当首要，是检讨贩卖司理事情得失的标准。往年由于举行奥运会四个月限产的妨碍，加上本人对市场的顷刻万变应对设备未几而致使事迹欠佳。

二、明确客户需要，自动积极，力图保质保量定时供货。

工作中本人时辰清晰贩卖司理必须有明确的目地，一方面积极明白得客户的意图及需求到达的标准、恳求，力图尽早预备，在客户恳求的期限内供货，另外一方面要积极和客户一样实时明白得客户还款才能，思考并增补美满。

三、准确对待客户赞扬并实时、妥当处理。

贩卖是一种长时间按部就班的事情，而产物缺点广泛存在，以是贩卖经理当准确对待客户赞扬，视客户赞扬如产物贩卖一致首要以致有过之而无不迭，同时须慎重处置。本人在产品贩卖的过程当中，严峻依照公讣制订贩卖办事许诺施行，在接到客户赞扬时，首先应当真做好客户赞扬记载并行动做出许诺，其次应实时报告请示导游及相关部分，在接到导游的指导后会同相关部分职员制定应对打算，同时应实时与客户一样使客户对处置打算感受合意。

四、当真进修我厂产物及相关产物常识，依照客户需要确信代办署理的产物品种。

熟习产物常识是搞好贩卖事情的条件。本人在贩卖的过程当中异常留意产物常识的进修，对公司出产的涂料产物的用途、功能、参数根天性做到有咨询能答、必答，对相关部份产物根天性操纵用途、价钱和施工恳求。

五、涂料产物市场阐发

涂料产物贩卖地区大、故市场后劲伟大。现就涂料贩卖的市场阐发以下：

(一)、市场需要阐发

涂料使用尽管市场后劲伟大，但地区多半涂料厂合作己到白热化境地，再加之奥运会事后会有段因奥运抢建工程在新一年构成空缺，再加上有些涂料贩卖己间接挟制到我们己占的市场份额，尽管我们有精良的信誉和良好质量，但在价钱和贩卖手法上不占上风，贩卖使命的加30%，贩卖司理的日子事实上不好于;但是我们也要看到往年获得三合一认证，为来岁打拼多了份保证，假设上三版市场，资金失掉充分的支撑，仍是有但愿获得好贩卖事迹的，关键是公司给贩卖司理更大更无力的支撑和煽动。

(二)、合作敌手及价钱阐发

这几年经由过程本人对涂料市场的明白得，涂料消费厂家有二类：一类出口和合股品牌如杜邦、开林、国际、海虹等，此类企业有较强气力，同时贩卖价钱下调，有的贩卖价钱同我公司根底沟通，以是已构成范围贩卖;另一类是和我公司出产产物相称，此类企业贩卖价钱较低。

六、0*年销售司理事情设想

总结一年来的事情，本人的事情仍存在不少标题和缺乏，在事情要领和技术上有待于向其余贩卖司理和偕行进修，0*年本人打算在客岁事情得失的根底上取长补短，重点做好如下几个方面的事情：

(一)、依照0*年地区贩卖情形和市场变迁，本人规划将事情重点放在钢构厂供货渠道上，一是首要做好原有的钢构厂供货事情，挑拣几个用量较大且经济前提好的做为重点;二是进展好新的大客户，三是在某些地区接纳代办署理的方式，让利给代理商以睁开贩卖事情。(二)