包装质量管理王焱梅.pptx

包装质量管理2023.09.21主讲教师：王焱梅

一、包装产品的质量1、质量概念：2、质量分类二、质量实现1、质量从何而来？2、产品设计3、产品生产4、产品质量控制三、质量管理1、全面质量管理2、质量体系3、质量控制计划4、质量管理工具（APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP）目录

1、质量的概念：质量就是满足要求。谈质量，就是谈要求。（明示的质量要求，潜在的质量要求）（1）运输包装（2）展示包装一、包装产品的质量

1、质量的概念：质量就是满足要求。谈质量，就是谈要求。（明示的质量要求，潜在的质量要求）一、包装产品的质量

1、质量的概念：质量就是满足要求。谈质量，就是谈要求。（明示的质量要求，潜在的质量要求）一、包装产品的质量明示的质量要求：顾客明示的产品要求，包括产品质量要求及涉及可用性、交付、支持服务（如运输、维护、培训等）、价格等方面的要求潜在的质量要求:顾客没有明确要求，但预期或规定的用途所必要的产品要求或是国家强制性标准及法律法规规定的要求如：印制质量保证章的产品要达到保证章所要求的物理性能指标；印制RoHS的要到达出口国的法律法规标准；印制注册商标，要有相关的许可证明。冷库产品是否涂防潮油；自动线产品摇盖是否缩减1mm；装粉末的化学品纸箱的承压。尺寸设计不能过大。

1、质量的概念：质量就是满足要求。谈质量，就是谈要求。（明示的质量要求，潜在的质量要求）一、包装产品的质量客户的特殊要求：是指客户的要求超出《成品检验作业指导书》或国家标准的要求以及物理性能指标、不同行业产品的认证及限制性要求：如境物质控制要求、虫害控制要求、印制质量保证章等。（关于印制大小等，要客户提供并打样确认）

1、质量的概念：质量就是满足要求。谈质量，就是谈要求。（明示的质量要求，潜在的质量要求）一、包装产品的质量客户的质量敏感点：是指客户的要求符合《成品检验作业指导书》或国家标准的要求，但客户对该要求的合格率比较敏感。一般与客户的行业特点、纸箱产品使用方式方法、环境及物流状况有关。有的客户明示；有的通过询问、观察得来。行业特点：1、日化产品、食品、药品包装，一般要了解客户是否对纸边、纸毛有无特殊要求，箱片刀口光洁，工艺就会选择模切；箱体脏污。工业品对上述要求就不会特别挑剔。可明示。2、染化产品对纸箱的承压要求比较严格；纸箱的高度不容忽视（潜在的）环境及物流状况：1、海运出口箱，冷库纸箱一般对纸箱的抗压、防水性有要求（一般用美卡纸或涂防潮油）2、托盘状况、码垛方式、操作方式是增加纸箱承压系数的关键因素。

2、质量分类：（1）结构、尺寸规格：（2）外观质量一、包装产品的质量

2、质量分类：（3）性能质量：耐破、边压、抗压、安全等性能（4）产品的特殊要求：使用性能、环境要求、行业、物流等的特殊要求一、包装产品的质量