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高露洁公司简介

高露洁－棕榄是全球顶尖的消费品公司之一，总部在美国纽约，公司已有

着近二百年的历史。公司在全球200多个国家和地区设有分公司或办事机构，

雇员总数达40000人。公司在口腔护理、个人护理、家居护理和宠物食品等方

面为大众提供高品质消费品，其中有很多是广大消费者耳熟能详的全球著名品

牌，如高露洁、棕榄、洁齿白、Ajax、Protex、Fab、IrishSpring、Mennen和

ScienceDiet等等。

高露洁故事：牙膏卖了200年

1806年，在纽约布鲁克林，一个叫威廉·高露洁的美国人以自己的名字注

册了一家公司，以生产牙膏开始了毕生为之奋斗的事业。1890年，高露洁走出

美国本土拓展全球业务。1953年，在与棕榄公司合并后，正式使用高露洁棕榄

公司名称。如今，经过近200年的风雨历程，它生产的个人护理用品已经销售

到世界200多个国家和地区，成为销售额达94亿美元的全球消费品公司。

在中国刷出个大市场

1992年10月23日，高露洁棕榄公司在广州经济技术开发区三万平方米的

土地上，创立了它在中国的第一家工厂。十年之后，公司在中国累计投资已达1

亿美元。十年辛苦不寻常，现任高露洁棕榄公司副总裁兼中国区总经理方宝惠，

见证了公司从建立到稳固、增长和现在优势拓展期的全过程。

1993年，当37岁的方宝惠在高露洁棕榄公司美国总部接受任务，前往中国

担任合资企业外方总经理时，已经是公司的全球财务总监。万事开头无头绪。

“被调来中国工作时，我对在中国经营管理第一家合资企业的前景并不明晰，

但我们知道，中国是一个具有无限机遇和挑战的蓬勃发展的市场。根据在美国

总部17年的工作经验，我为自己制定了目标：在中国成为牙膏和牙刷生产企业

的第一名，销售额每年达到3亿美元。”回首往事，人到中年的方总经理已初

步实现了当年的弘愿。

一年走，一年来，方总经理亲历了十年来高露洁棕榄在中国走过的每一步。

1994年春，美国高露洁棕榄公司总裁马可一行来到中国，第一次视察该公司在

海外的第76家分公司，并决定对中国增加投资，除生产世界名牌产品高露洁牙

膏和中国名牌洁银牙膏等主要产品外，积极发展其他口腔保健用品。

1995年11月，总投资为8980万美元的独资企业———广州高露洁棕榄有

限公司成立，1997年开始经营运作，方宝惠担任公司董事长。也就是在这一年，

方宝惠因其优异业绩被提拔为公司全球副总裁。1998年春，高露洁全效牙膏在

广州投产。1999年，在投资中国市场7年后，高露洁获得品牌市场占有率第一，

第一次实现10亿元人民币的销售额，与经销商实现直接电脑联网，进入香皂和

沐浴露市场。2000年春，公司与江苏三笑公司合资，成立高露洁三笑有限公司，

就这样一步一步走了过来。

牙膏中挤出个跨国公司

很难数清楚，世界上到底有多少个牙膏生产厂家，但是百货店和超市中那

些琳琅满目的牙膏柜台却告诉我们，口腔保健是一个竞争激烈的行业。那么，

高露洁棕榄是如何在这一行业中成为世界强者的呢？

方总经理把公司的成功经验总结为一心一意。“我们在100多年的发展历

程中，不做多元化的跨行业经营，只关注核心业务。我们的核心产品分为五大

类：口腔护理品、个人护理品、家居护理品、织物护理品和宠物食品。做这个

行业强调的是关怀备至和精益求精，要求每一天每一处都要做到最好。”

为了做到最好，高露洁棕榄公司每年投资1.6亿美元用于研发新产品。仅

高露洁全效牙膏的研制，投资便达3500万美元，花费了十年时间。“我家的卫

生间里，摆放着公司研发的50多种牙膏，每周生产部门还会不断给我送来新产

品。你们现在使用的高露洁牙膏都曾被我试用过。”方宝惠总经理开玩笑说：

“也许哪一天我的牙就这样被刷光了。”到2002年，高露洁在华生产的牙膏从

单一种类已发展到从中档到高档9个种类的产品，一年的产量达7亿支。

高露洁产品成功的另一个秘诀是，以传播知识做市场营销。俗话说：牙疼

不是病，疼起来要人命。健康人嘴里有32颗牙，哪一颗疼起来都不是好受的。

但是，牙病被我们许多人忽视了。我们也许还不清楚这样一个常识，牙病还会

造成心血管及呼吸系统方面的疾病，引发身体一连串的免疫反应，因此世界卫

生组织已将龋齿列为仅次于心血管疾病和癌症的第三大非传染性疾病。据悉，

目前，中国龋齿患病率达49.88％，儿童患龋齿率达8