团队管理和领导力修炼培训.pptx

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目录CONTENTS01给你一个团队，你能怎么管？Phaseworkoverview02领导力提升训练Workcompletion

PART.01给你一个团队，你能怎么管？MayIbestrenuous,energeticandpersevering!MayIbepatient!MayIbeabletobearandforbearthewrongsofothers!MayIeverkeepapromisegiven!

什么是团队呢？团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。----马云一、团队概述团=口＋才队=耳＋人团队=口＋才+耳＋人口=沟通耳=聆听才=知识人=基本因素

管理者需要做到的4个基本方面正视团队的现实问题清楚地了解团队成员的不同想法明白自己作为管理者想要什么永远不要强扭一根歪长的瓜秧一、团队概述

03】02】04】团队主管的4大职责010203044大职责为老板创造利润为社会谋求就业为员工谋求福利为消费者谋求品质一、团队概述

团队管理者的3大角色循序善诱老师分享知识兄长表现到位朋友一、团队概述

放权的障碍因素不敢缺乏彼此的信任不会制度不明，过程无控，考核不严一、团队概述

妥善处理，稳定灵活处理放权要合理放权时要提出要求，制定目标，给予资源;建立制度，建立体系权责要对等权利责任→领导者武断决策，风气腐败权利责任→领导者保守守旧，责任上移，难以做事收放自如如何放权放权要合理权责要对等收放自如一、团队概述

明确所要承担的相应责任01有明确的目标和信息要求任务02给予权利，让其充分做主权利03单击此处添加正文。责任授权的3要素一、团队概述

带领你的团队，为梦想冲刺吧!管理者2宽容!施一份宽容，恩泽万丈3确立规则，抑恶扬善1好的管理者必须是造梦大师6变革，具有创新力5健全制度，末位淘汰4明确责任，恩威并施一、团队概述

团队效能是指与团队情境相关的多方面因素综合而成的团队运行的存在态势，是团队实现预订目标的实际结果。产品品质提升快速解决问题错误的减少团队绩效工作满意度的提升团队凝聚力加强态度的改变团队成员的满意度沟通、决策制定、影响力、合作与竞争团队运作过程二、影响团队效能的因素

1、团队效能的产生过程二、影响团队效能的因素团队互动过程团队个体因素技能态度人格特质ABCDE团队因素凝聚力团队人员数目环境因素团队任务特质奖励制度环境压力绩效产出品质提升快速解决问题错误的减少其他产出工作满意度的提升团队凝聚力加强态度的改变

2、影响团队效能的因素统一的团队精神带来的好处个性与集体目标一致0102对回队成员之间的对抗与互助的鼓励牢固“管理者、个体、回队”之间的关系0503团队精神为回队业绩服务平衡，兼顾管理者的权威和回队成员的自治04二、影响团队效能的因素

1、高效团队的主要特征恰当的创造性的领导方式目标责任关系技能清晰的共同目标与愿景相互承担责任，角色与分工明确和谐、相互依赖和高度信任的关系互补的技能规范价值观学习领导具有共同的规范与方法拥有共同的思想和价值观从经验中富于效率的学习三、高效团队的管理

信息反馈迅速准确；决策参与程度高；工作流程不断创新改进；团队和成员个人并重的绩效评价；时效观念强……1、高效团队的主要特征三、高效团队的管理以客户为中心