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工程物资采购的质量控制

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陈雪娜

摘要：工程物资采购是一项技术性和业务性都要求很高的工作，整个采购过程均要涉及到供应商的选择、对技术协议供货范围的确认、与供应商谈判及成交、对采购物资进行检验与验收等活动，必须保证对每一个环节进行严格控制，实行全过程质量管理，严格把好每一个环节质量关口，才能保证工程项目的采购质量。

关键词：物资采购；质量控制；供货商；标准

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.20.194

0引言

工程采购中最关键的一点即是保证采购物资的质量符合相应的质量标准。采购物资质量的好坏直接影响到企业最终采购物资的质量，只有保证了采购物资的质量，才能为项目建设、生产环节打好基础，才能创造出更加优质的采购物资和服务，才能实现公司的目标并创造更多的收益。

到底什么是质量呢？美国著名的质量管理专家朱兰（J.M.Juran）博士从顾客的角度出发，认为：“物资质量就是物资的适用性。即物资在使用时能成功地满足用户需要的程度”；美国质量管理专家克劳斯比从生产者的角度出发，将質量概括为：“物资符合规定要求的程度”；美国的质量管理大师德鲁克认为：“质量就是满足需要”。国际标准化组织（ISO）2005年颁布的ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》中对质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。

综上可以看出，“质量”其实就是采购物资综合性质的一个整体概括，即采购物资与各项标准与规定、各种指标与要求的符合性程度，它并不仅仅要求采购物资的技术特性越高越好，也不只是要求采购物资的价格越便宜越好，而是追求诸如性能、规格、外观、体积、价格、交货期、售后服务等多个因素都能够满足用户所需、满足现场的实际工况与设计条件。在工程采购中，对采购物资的质量控制主要有以下几个方面：

1严格挑选供货商，形成合格供货商资源库

供货商的挑选、评估和审核工作是工程采买人员的在采购过程中所面临的首项工作，也是保证物资质量的源头。供货商从售前、售中到售后所提供的物资和服务将贯穿于整个项目从最初的施工到最终的竣工，因此供货商的质量将直接影响整个项目的质量，只有挑选了合适的供货商，通过双方的协作、配合才能实现彼此的共赢。供货商的管理主要通过以下几个途径：

1.1业主推荐

在供货商的审核阶段，有时业主会为我们推荐他们此前项目上合作过的厂商，这些厂商由于前期与业主合作较好，对业主的相关规定和要求也较为熟悉，项目售后评价较高，一般可直接进入项目的供货商名单中。

1.2合格供货商资源库（即供货商准入资格审核）

采购部每年会统一对供货商的准入资格进行审核，通过对供货商的资质、业绩、规模、企业获得的相关资格证书、质量管理体系的相关认证、HSE管理、售后服务响应的积极程度及最终用户的售后评价等一系列内容进行打分评估，对于综合评分不合格的供货商给予否决，对于综合评分合格的供货商按照分数高低进行优、良、合格的判定。在选择供货商时，通常亦会选择优与良的供货商。

1.3公司或业主的框架厂商

选用业主或者公司内部的框架厂商，可以有效降低采购成本，保证物资质量，缩短采购周期，简化采购流程，避免采购风险及风险损失。

2确认技术协议，审核供货范围

在技术协议签署前，工程采买负责人需要联系供货商提交相应的技术协议草稿供设计审阅，对技术文件中一些不确定或空缺的参数提醒设计人员予以补充，将供货商提出的相关澄清问题及时传递给设计人员，并将设计的相应答复尽快反馈给供货商。在技术协议签署后，工程采买负责人需要对采购的物资类别、规格型号、位号、相关等级、质量要求、验收标准、采购数量等进行逐一核对，确保采购物资的供货范围与技术协议要求完全一致。

3进行商务谈判并签署会议纪要

采购方想以自己比较理想的价格、预期的物资质量和良好的售后服务来获取供货商的产品，而供货商则想以自己希望的价格和服务条件向采购方提供自己的货物。当两者意见不完全一致时，就需要通过谈判来解决。在合同签署前，为确保合同付款方式、交货期、交货方式、质保期、物资的原产地信息等能够满足项目要求，需要与厂商进行充分的商务谈判，并形成详尽的会议纪要。通过商务谈判可以实现以下目标：

3.1有效降低采购成本

对价格的高低进行谈判和磋商，确保能够以相对较低的价格获取供货商的物资，从而降低采购成本。

3.2有效保证采购物资的质量

对采购物资的规格型号、检验测试程序、验收标准、原产地、包装条件、保险条件等进行明确，同时约定供货商对采购物资提供相关的质量保证（如提供相关部门出具的检验证书、合格证明、原产地证书等），以此确保获得质量可靠的物资。

3.3争取保证物资按期交货

督促供货商保证交货期、尽早下单排产，约定供货商在合同签订后按期提交生产检验测试计划，以保证供货商能够准时交货。

3.4明确