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运营个人工作总结15篇

运营个工作总结1

本主要负责运营管理部的服务和柜员管理工作，同时兼任

运营管理部日常记账、绩效考核，培训考试等工作，20__年在部

门领导和同事的帮助和支持下，圆满的完成了本职工作，并取得

了长足的进步。

一、努力学习、不断提高自身综合素质

为了能更好的胜任本职工作，我坚持苦练业务，巩固运营业

务制度知识，提升业务技能，熟练掌握运营的各项日常工作。为

了提高自身综合素质，掌握各种工作所必须的理论和实践知识，

我积极参加各类等级考试，20__年我参加并通过了中级经济师的

考试，为自己的知识库增添了新的内容。我坚持在工作之余不断

学习新知识，最大限度的提升自己业务素质。

二、努力工作、为部门工作奉献自己的力量

工作中我主动配合领导工作，听从上级指示，充分发扬不怕

苦、不怕累的精神，为部门的工作尽自己的一份心力。运营管理

部日常工作量庞大并且繁杂，这就要求我必须拿十二分的精力

认真工作，我坚持每季度进行全辖服务大检查，并定期到辖内县

区支行进行现场检查，认真分析检查问题，并提整改意见。经

过全行员工的努力，20__年鸡西分行在总行暗访检查中得分94.61，

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排名第二，与第一名仅差0.35。鸡西鸡东支行获得总行三季度“服

务明星网点”的荣誉称号，分行营业部获得“黑龙江省银行业协

会文明优质服务三星级网点”的荣誉称号

三、努力提高自身修养、做合格监督

想要做好全行的服务品牌建设工作，首先就要做到严于律己，

只有自己的行为符合规范了，才能做好服务质量的监督，所以

平常我重视提高自身修养，用监督的视角审视自己，规范自己的

礼仪举止，以身作则，共同进步。

回首20__年，是一个收获的一年，虽然取得小小的成绩，但

我清楚自己仍有不足，首先就是工作中需要更加的细心和用心，

金融知识方面还很匮乏，还有很多不懂的地方需要向同事学习，

这都要求我必须在今后的工作中继续磨练自己，只有充满信心，

才能做更好的自己。运营个工作总结2

岁月匆匆，眨眼间20__年就挥手告别了，又迎来了崭新的

20__年，回顾20__年，几多耕耘，几多收获，现做工作总结如下：

一、公司局域网

我公司__网相对于一般公司来说，稍显复杂，公司分别使用

了电信和网通两套宽带，我来公司前，两套宽带各自独立运行，

互不相连。这样的。布局有很多缺点，比如一条线路故障，会

导致此线上部门网络全部中断，另一条线路无法补充进来，从而

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很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均，

各部门使用线路负荷需求不一致，工作站点也不一样，需求量大

的，电脑多的带宽反应迟钝，经常堵塞，也大大影响了工作效率。

针对这种情况，我改善了线路分布情况，制作了新型连接线，

带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽，相对

稳定的电信宽带，而工作机器少的区域使用网通宽带，一旦电信

或网通的某一条现故障，另一条线路立刻带动全部电脑，从而

不影响各部门的正常办公效率，此后公司很少现因为某些网络

故障导致停工的现象发生。

二、网站制作

来公司这半年多，先后制作了《___网站》等六个网站，其中

尤以__网和__网修改和完善较多。目前除了__网和__网外，其他

网站已初具规模，已经对外公开。

三、网站运营

目前正式开始运营的只要__交友网，__市报上定期刊登交友

信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子，主要目标

集中在__当地的论坛，百度吧等。目前注册数正在缓步增加中，

注册会员现在已经有__左右，预计20__年有望突破__。

四、其他工作

顺利与公司其他部门配合，完成公司主管交代的其他任务。

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运营个工作总结3

岁月荏苒，又是一年。20__年，是我在集团真正度过的第一

年，很荣幸，能与爱晚红枫集团一起走过了20__年，很高兴，这

一年所有同事的相伴，很欣慰，这一年，有所成长。

20__年，对我来说是极为难忘的一年，这一年里，我从总裁

办来到新成立的发展运营部，