分析鼻出血患者的舒适护理及护理管理优化策略.docx

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分析鼻出血患者的舒适护理及护理管理优化策略

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摘要：目的分析对鼻出血患者实施舒适护理后质量。方法选取200例鼻出血治疗的患者，随机分为研究组和对照组，分为两个组，两组均行常规护理，研究组在此基础上进行舒适护理，待护理疗程后，对两组患者行满意度评分和SCL-90评分，护理后出血时间、出血量、并发症的指标评定。结果护理后，研究组的依从性情况更为平稳，SCL-90评分更优，满意度更优。结论在常规护理的同时，实施舒适护理，可以提升患者在治疗中的依从性，减少患者心理波动，对于提升临床质量是必要的，值得进一步推广。

关键词：舒适护理；鼻出血；护理管理

鼻出血常又称为鼻衄，是耳鼻喉科最常见的临床症状。护理工作是恢复期重要的医治环节，起到的效果是不言而喻的。鼻内镜凭借其优势，已经广泛应用于临床中，在鼻出血医治方面使用效果较佳[1]。在护理中对患者实施有效的舒适护理，可以提升患者的治疗质量[2]。因此，本研究抽取200例2014年1月至2015年1月期间在我院鼻出血患者，随机挑选其中的100例患者作为研究组，接受日常护理和舒适护理，其余100例的患者仅接受常规护理，即对照组，探讨这两种护理方法的效果，现将评价结果报道如下。

1资料和方法

1.1一般资料

选取我院2014年1月至2015年1月200例鼻出血患者为研究对象。将这200例患者随机分为对照组（100例）和研究组（100例），对组别之间的患者的基本情况（如性别、年龄和疾病）进行差异统计学分析，最终组别之间的患者具有可比性，(P0.05)。

1.2护理方法

两组患者均实行相同的常规护理措施，研究组患者按照常规方法接受护理的同时，还要接受舒适护理：给予患者心理辅导，让患者对治疗充满信心，对治疗的重要性做到心中有数，让患者放心接受治疗，并能够主动配合治疗。在护理中，保证与患者的正确沟通，确保患者的心态平和，积极参与患者之间的讨论，与患者保持融洽的关系。制造安静的医治环境，不要在病房中放置大型、复杂有噪音仪器，保持走廊的宽敞明亮，减少杂物堆积，多安排患者家属陪伴。及时观察患者的各项数据指标是否正常，如出现异常情况，及时对患者进行处理，并协助好医师的治疗。保持护理工作的流畅性，减少感染几率，操作中要科学，细腻还要兼顾患者情绪，不能潦草行事。在护理中，预防患者易出现的并发症状，做好护理的每一步，帮助患者树立治疗信心，在护理中保持微笑，给予患者战胜病魔的信念。做好口腔护理，防止感染，可用漱口液漱口，年龄较小者用生理盐水擦拭口腔。做好患者检查的各项准备工作，在检查中，积极配合好医师工作，定期开展研讨会和座谈会，将医护人员组织在一起，畅谈护理流程需要改善的地方，让每一位护理人员都积极参与到管理工作中。制定鼻出血护理标准流程，护理的各个环节要紧紧遵循流程，减少护理失误。

1.3观察项目

对两组患者进行SCL-90评分。满意度调查表的采集工作由专人负责，统计聘请相关经验人员进行，可以采取非记名方式，让患者尽量完整的填写表格，降低废表的数量，统计患者住院时间、临床愈合时间、并发症出现率。

1.4统计学方法

所有数据经SPSS12.0软件处理，计量资料以均数±标准量（X±S）表示，计数资料以百分率表示，采用T检验。P﹤0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组SCL-90评分结果比较

研究组患者SCL-90评分优于对照组，两组比较有统计学意义（P0.01）。（表1）

表1护理后SCL-90评分结果比较（±s）

组别

例数

焦虑

恐惧

抑郁

敌对

躯体化

研究组

100

11.34±2.24

8.06±1.56

11.131.23

11.45±1.13

10.11±1.54

对照组

100

22.31±2.43

16.56±1.64

19.12±1.75

18.67±1.13

19.97±1.11

t

20.445

39.412

28.534

22.355

28.222

P

0.05

0.05

0.05

0.05

0.05

2.2满意度调查

研究组满意度好于对照组（P0.05）。（见表2）

表2护理满意度调查n（%）

组别

例数

好

一般

不满意

满意度（%）

研究组

100

89

10

1

99.0

对照组

100

61

20

19

81.0

χ2

11.531

p

0.05

2.3分析指标比较

研究组患者出血时间、出血量、并发症与对照组相比均有统计学意义，P0.05。（见表3）

表3分析指标比较（±s）

组别

出血时间（h）

住院费用（ml）

并发症（%）

研究组

5.36±0.63

146.62±21.02

6.0

对照组

11.96±0.55

366.82±21.02

20.0

t/χ2