基于互联网+的图书馆未来发展新趋势.docx

?

?

基于“互联网+”的图书馆未来发展新趋势

?

?

郐媛媛

摘要：本文主要对基于“互联网+”的图书馆未来发展新趋势提出了新的观点，并对智慧图书馆、人工智能在图书馆未来发展中的重要性、图书馆移动APP软件服务、借助020模式实现图书馆对读者服务这四个方面进行了详细的研究和分析。

关键词：“互联网+”;图书馆

一、智慧图书馆

目前，我国图书馆主要要在未来建设数字图书馆和智慧图书馆的方向前进。因此，智慧图书馆将是我国图书馆未来的主要发展目标。智慧图书馆主要是是指四个方面的智慧化和智能化分别是：智慧服务、智慧管理、智慧系统，以及智能设施。智慧服务主要是指图书馆给读者提供的智能化网络化以及数字化的服务方式。社会服务需要有众多技术作为支撑和依托，包括物联网技术、云计算技术、大数据技术、智能信息过滤技术，以及数字化技术、互联感知技术等等。这是图书馆实现智慧服务的主要技术支撑。智慧服务的构建主要是在图书馆的服务当中，加入智能化的管理、互联网化的服务模式，以及感知化的技术。同时在此基础上，要充分的将人性化、个性化的理念加入到图书馆的智慧服务当中。智慧化服务改变了传统图书馆读者之间的沟通与交流的方式。将面对面沟通的方式改为利用互联网技术以及电子设备和移动终端设备进行交互的方式。这样不仅提高了图书馆的工作效率，简化了图书馆服务的程序，减轻了图书馆工作人员的勞动强度，还为读者提供了更加灵活、便捷、响应速度快的服务模式。在未来会有更多的高科技技术加入到图书馆的智慧服务当中，比如智能处理技术、智能查询技术、海量信息资源存储技术，以及高速的信息传播技术等等，这都会为图书馆的智慧服务提供全新的技术支持，让智慧服务朝向更多元化、全面化、高速化的方向发展。智慧系统是指图书馆对原有的图书管理系统进行改革，将更多的数字化技术、智能化技术、物联网技术、云计算等信息技术加入到智慧管理系统当中。智慧系统可以为读者提供多样化的服务模式，即使读者没有在图书馆工作人员的协助和指导下，也可以独自完成一些图书馆的基础操作项目，比如自助借还、在线续借、图书预约等。智慧管理是图书馆为读者提供方便快捷的服务的最好的体现方式。这里所说的智慧管理与图书馆的智慧图书管理系统不同。这里的智慧管理，通常都是指与读者在图书馆所体验的读者服务相关，但是却与具体的查找馆藏资源借阅图书不同，它主要是指对于图书馆日常的管理服务模式进行智慧化和智能化，比如图书馆的工作人员在进行日常工作管理时，采用更加智能化和网络化的管理方式;图书馆工作人员再召开工作会议时，可以不像传统的必须在一个中间范围内，让涉及到的所有图书馆工作人员都必须来到这个房间，才能开始会议内容。智慧管理的方式，让更多的网络化、数字化、智能化的信息技术加入其中。图书馆在在召开会议时，可以借助网络会议的方式进行开展。这样既可以保证，即使当有的图书馆工作人员在安排会议的时间内无法亲自来到会议课程，也可以通过线上的方式参与到会议当中。另外线上会议通常可以进行录像，以保证备份，这样即使有的工作人员没有时间参与到视频会议当，中也可以通过收看视频回放的方式来了解会议内容。智能设施在图书馆的日常管理和运行当中，可以加大对于智能设备的投入。智能设备包括服务机器人、智能录像机、智能投放机、智能阅读机等等。这些智能化的设备可以帮助图书馆给读者更加多样化，多媒介的服务手段和阅读模式。比如，现在越来越多的图书馆开始引进电子阅读机，并且很多图书馆都减少了纸质图书的购买，而增加了对于电子图书电子信息资源的购买量。首先，电子阅读机不受图书馆开馆和闭馆的时间限制。电子阅读机只需要插上电源，并且保证连上互联网络就可以为读者提供24小时的查询阅读以及下载服务。当读者想要到图书馆来查找图书阅读图书时，可以不再考虑现在图书馆试开馆，还是闭馆，只要读者来到电子阅读机旁，就可以自行的根据阅读机上的操作提示进行查找图书、下载电子图书，以及在电子阅读屏幕上进行阅读的模式。电子阅读机不仅为图书馆节省了大量购买纸质图书的经费，还让读者享受了只要将电子信息资源下载到手机客户端，就可以随时随地阅读电子图书的阅读模式。同样，还有很多图书馆将智能机器人引入到了图书馆的日常管理和服务模式当中，智能机器人代替图书馆的工作人员可以为读者提供查找、解答、交流、引导等服务。因此，智慧图书馆是将人、物以及信息这三者实现了有效的相互沟通与联系，并且无论这三者所处于任何时间、任何环境、任何地点，以及所处的任何状态，都可以完成相互之间的连通工作。因此，智慧图书馆将是图书馆未来发展的主要方向。

二、人工智能在图书馆未来发展中的重要性

将人工智能引入到图书馆行业当中，可以将图书馆的各个业务行为和工作模式进行智能化和精细化的改革。图书馆的工作人员，即使没有身处在图书馆地域内，也可以借助互联网络通过远程遥控的方式来控制和