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用电客户受理员习题库含答案

一、单选题（共80题，每题1分，共80分）

1、供电企业人员定期抄录用户电能计量表计的数据，简称（）。

A、核算

B、收费

C、抄表

D、用电检查

正确答案：C

2、在依法划定的电力设施保护区内修建建筑物、构筑物或者种植植物、堆放物品，危及电力设施安全的，由（）责令强制拆除、砍伐或者清除。

A、当地人民政府

B、属地人民政府

C、当地电力管理部门

D、属地电力管理部门

正确答案：A

3、改类是改变用电（）的简称。

A、容量

B、类别

C、方式

D、方案

正确答案：B

4、输变电线路电压等级就是线路的末端的电压值，因此连接末端的变压器一侧的额定电压与末端电压数值（）。

A、相同

B、有电压降

C、相应提高

D、电压高

正确答案：A

5、窃电时间无法查明时，窃电天数至少按（）天计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。

A、一年

B、90

C、30

D、180

正确答案：D

6、电器设备的金属外壳接地属于（）。

A、工作接零

B、保护接地

C、防雷接地

D、工作接地

正确答案：B

7、《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》规定，承装（修、试）电力设施许可证的有效期为（）年。

A、8

B、6

C、5

D、3

正确答案：B

8、220kV架空线路导线与建筑物最小垂直距离为（）m。

A、3.0

B、6.0

C、5.0

D、4.0

正确答案：B

9、未实行“三零”服务的低压非居民用户装表接电环节时限为（）。

A、2个工作日

B、5个工作日

C、3个工作日

D、7个工作日

正确答案：A

10、运行中的变压器具有（）两部分损耗。

A、铜损耗和铁损耗

B、铁损耗和线损耗

C、铜损耗和线损耗

D、线损耗和网损耗

正确答案：A

11、某一供电企业2002年某月发行全口径电费6200万元，当月发生新欠310万元，该供电企业当月电费回收率为（）。

A、5%

B、90%

C、98%

D、95%

正确答案：D

12、供电设施的运行和维护管理范围，按（）确定。

A、设施地点

B、线路范围

C、供电范围

D、产权

正确答案：D

13、利用万用表测量直流电流时，分流电阻为100Ω和10Ω，两电阻并联测量100Ω电阻的电流为2A,则实际电流为（）。

A、0.2A

B、20A

C、22A

D、2A

正确答案：C

14、用万用表测量电阻时，以指针的偏转处于（）为最适宜。

A、接近中心刻度线

B、靠近∞端1/3范围内

C、靠∞端1/5范围内

D、靠近∞端1/4范围内

正确答案：A

15、变压器并列运行的基本条件是（）。

A、只要接线组别标号相同、电压比相等

B、只要短路阻抗相等、容量相同

C、只要变比、容量相等

D、接线组别标号相同、电压比相等、短路阻抗相等

正确答案：D

16、接线熔丝的额定电流是指（）。

A、熔丝1min内熔断所需电流

B、熔丝正常工作时允许通过的最大电流

C、熔丝1s内熔断所需电流

D、熔丝2min内熔断所需电流

正确答案：B

17、2020年内蒙古自治区新增的光伏发电消纳空间全部通过竞争性配置方式组织申报需要国家财政补贴的项目建设，将（）作为自治区竞争配置工作方案的主要竞争条件。

A、光伏发电能效

B、上网电价

C、建设规模

D、综合利用模式

正确答案：B

18、在一定时间内累积（）的方式来测得的电能的仪表称为有功电能表。

A、平均功率

B、最大功率

C、有功功率

D、瞬时功率

正确答案：C

19、供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）。

A、售前服务

B、售后服务

C、售中服务

D、电力社区服务

正确答案：A

20、居民使用的单相电能表的工作电压是（）。

A、220V

B、100V

C、36V

D、380V

正确答案：A

21、计量装接工作（）。

A、必须两人以上

B、只需一人即可

C、可以一人进行

D、人数没有要求

正确答案：A

22、供电企业采取停电催缴措施应提前7天，将（）送达用户，对重要用户的停电，还应报送同级电力管理部门。

A、停电通知书

B、催交通知书

C、停电决定书

D、停电通知

正确答案：A

23、对两路及以上线路供电（不同的电源点）的用户，装设计量装置的形式为（）。

A、两路合用有功电能表，但分别装设无功电能表

B、两路合用一套计量装置，节约成本

C、两路分别装设电能计量装置

D、两路分别装设有功电能表，合用无功电能表

正确答案：C

24、企业员工的工作效率与质量、经营作风所产生的价值属于（）。

A、形象价值

B、人员价值

C、服务价值

D、产品价值

正确答案：B

25、电流互感器文字符号用（）标志。

A、PA

B、PV

C、TA

D、TV

正确答案：C

26、500kV线路至路面的最小垂直距离为（）m。

A、7.0

B、8.0

C、