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销售面试问题及回答
销售面试经典问题
在一个公司中,销售是最重要的部门,维持公司运转的资金几乎
都从销售所得。因此公司对销售人员的招聘往往也非常苛刻,毕竟一
个销售员在为公司获得财富的同时也代表着一个公司的形象。面试销
售考官会问哪些问题呢,以就下是当你面试一个销售职位时可能碰到
的提问。
1.你为什么想做销售工作?
这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要
的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请mba来做这个职
位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经
验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2.你认为自己最大的长处是什么?
这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有
动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。
如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。
3.你认为自己最大的弱点是什么?
在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或
者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自
己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是
处的。这是最最重要的一点。
4.如何评价你自己?
这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你
可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己
的能力比较适合做销售工作,这里技巧很重要。同时说话要机智,也
可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工
作来说是很重要的。
5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作?
其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然
要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,
来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不
错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,
多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
6.工资对你有多重要?
不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,
但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识
也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就
可以,或者说适量就可以。
7.请你讲一个好笑的笑话?
这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好
笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交
际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力,是这个问题的回
答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌,
不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的影响。所以千
万要小心的讲看似轻松的笑话。
8.为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?
这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它
有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但
是切忌不能说别的职位就不好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有
可能会被调配,所以谓了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方
面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销售工作,这样
会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。
9.如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?
没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情
况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,
或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,
但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。
10.你最大的一次冒险是什么,你是如何做的?
销售工作有时候是需要冒险精神的,但是不要给招聘方,你天生
就是个冒险家,毕竟,做生意是要赚钱,不是冒险,如果招聘方认为
你会拿公司的钱、信誉去冒险,那你可以说彻底没有希望了。但是销
售是需要进取的职业,表现的萎缩不前,公司也不会考虑雇佣你。可
以说一些野外的冒险故事,尽量逼真,说明你是勇敢的人,但不是表
现在工作上的冒进。
11.是什么原因吸引你加盟我们公司的?
要了解这家你面试的公司,了解公司的强项和不足,然后具体说
一下你的设想,说明你到职后怎么样开展销售工作,要认同企业文化,
特别是对于外资企业,企
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