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成功经理人系列如何提升企业经理人的执行力3
执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务。4
案例?平安保险董事长马明哲?伊利集团董事长郑俊怀5
问题从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度。?对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。?个性上,不追求完美。?在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。?对“要求标准”不能也不想坚持。6
分析你如何检查部属的执行力?7
?谁是总指挥?他是否被授权调度一切??事前有没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应该做的事??是否人人紧盯过程且随时调整??是否已经养成自动回报的习惯??是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结??是否撤换错误的人选?8
执行力的三个核心——人员流程、战略流程、运营流程。9
案例?华润集团总裁宁高宁?上海申沃执行副总干频10
问题从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序。战略=做正确的事运营=把事做正确人员=用正确的人11
∵①战略正确与运营正确只能由人员来保证。②战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。∴三个核心流程的优先顺序是人员战略运营12
分析《致加西亚的信》一个故事:别问加西亚是谁,只管把信送给他。13
我们会问——加西亚是谁?加西亚住在哪里?我怎么去找加西亚?如果加西亚不在?我有没有车费?我什么时候去?………问题是我们“问得太多,做得太少。”14
国内企业家在“人员流程”上的缺失——(a)不具备挑选人才的能力(b)缺乏对人才的信任(c)不注重也不开发他们的价值(没有价值,也不拿掉)。15
案例?上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志?招聘网CEO刘浩16
问题从中国欧莱雅的KPI要求,检讨我们国人对问题的解码能力。17
[补充]欧莱雅的KPI哲学KPI=KeepPerformanceIndicators(一切作为表现均按照预先的指令行使。)战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效执行。光是执行也不够,重点是有没有偏差或出轨(脱钩)。18
许多国人的解码能力为什么不强??不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何??不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么??不会自己解决问题——我自己有什么“方法”?我在别人那里学到什么“技巧”?19
以上的毛病又有一个基本原因:公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯,当然也没有培养这种氛围。20
分析你如何挑选有执行力的人?21
有执行力的人的特色?自动、自发?注意细节?为人诚信、负责?善于分析、判断、应变?乐于学习、求知?具有创意?韧性——对工作投入?人际关系(团队精神)良好?求胜欲望强烈22
决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法——(a)策略没有充分论证和估计实际执行中的问题与变化(b)员工等待老板自己发现错误。23
案例?温州民企的特质?长虹与华为的ERP经验24
问题从中国民企的平均寿命和财富100,指出一般企业领导人的通病。25
国内民企或私企领导人的决策通病?模仿他人的经营手法时,忘了有一定的时空背景。?对重大计划没有放大失败的机率和预留最坏状况的退路。?所有必备的条件与资源,均未一一确定。?在执行中可能出现的问题、障碍、困难、错误,都没有事先仔细评估,也没有预想对应的方法。26
最后的一招:大不了认赔出场(反正又不是我一个人的钱)或撒手不管。27
分析执行力不佳的8个原因28
1、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改。3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性。4、执行的过程过于繁琐——囿于条款,不知变通。29
5、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。6、缺少科学的监督考核机制——没人监督,也没有监督方法。7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。30
我们更需
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