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1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有______。

A.个人消费者

B.生产者

C.社会集团

D.现实与潜在买者

2.市场营销的核心是______。

A.交换活动

B.销售活动

C.生产活动

D.促销活动

3.市场营销学产生于______。

A.十九世纪末

B.二十世纪初

C.二战末期

D.二十世纪五十年代

4.社会市场营销观念中，所强调的利益应是______。

A.企业利益

B.消费者利益

C.社会利益

D.企业、消费者与社会的整体利益

5.市场营销观念的突出特征是______。

A.以产品质量为中心

B.以产品价格为中心

C.以产品产量为中心

D.以消费者需求为中心

6.企业奉行“消费中心论”是贯彻______。

A.推销观念

B.市场营销观念

C.产品观念

D.生产观念

7.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？______。

A.生产观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.产品观念

8.自古至今许多经营者奉行自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深酒好不怕巷子深的经商之道，这种市场营销管理哲学属于

______。

A.推销观念

B.产品观念

C.生产观念

D.市场营销观念

9.下列属于宏观环境的要素是______。

A.消费者

B.中间商

C.社会文化

D.竞争者

10.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经

营或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的______。

A.市场营销情报系统

B.市场营销研究系统

C.市场营销分析系统

D.内部报告系统

11.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是______。

A.电话访问

B.邮寄问卷

C.人员访问

D.上门调查

12.一手资料主要是来自______。

A.公司纪录

B.政府的统计资料

C.实地调研

D.数据库

13.消费者购买行为的特点主要有______。

A.需求多样性

B.需求弹性小

C.专业性

D.理性决策

14.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于______。

A.理想业务

B.困难业务

C.冒险业务

D.成熟业务

15.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是______。

A.生理需要

B.安全需要

C.自我实现需要

D.社会需要

16.消费者购买决策过程的顺序通常为______。

A.引起需要收集信息评价比较决定购买购后感受

B.引起需要评价比较收集信息决定购买购后感受

C.收集信息评价比较引起需要决定购买购后感受

D.决定购买引起需要评估比较收集信息购后感受

17.根据马斯洛的需要层次理论______。

A.需要的层次越高越不可缺少

B.需要的层次越低越重要

C.尊重的需要是最高层次的需要

D.层次最高的需要最先需要

18.制约顾客购买行为的最基本因素是______。

A.文化因素

B.经济因素

C.个人因素

D.社会因素

19.一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫______。

A.完全竞争

B.完全垄断

C.不完全竞争

D.不完全垄断

20.生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是______。

A.愿望竞争者

B.普通竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

21.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于______。

A.愿望竞争者

B.平行竞争者

C.产品竞争者

D.品牌竞争者

22.消费者受产品广告宣传影响而购买商品的行为类型属于______。

A.谨慎购买

B.冲动购买

C.不定购买

D.习惯购买

23.市场细分的依据是______。

A.产品类别的差异

B.消费者需求与购买行为的差异性

C.市场规模的差异性

D.竞争者营销能力的差异性

24.不属于有效市场细分原则的是______。

A.可衡量性

B.可接近性

C.动态性

D.经济性

25.无差异性目标市场策略面对的是______。

A.整体市场

B.一个子市场

C.多个子市场

D.相关市场

26.无差异性目标市场策略主要适用的情况是______。

A.企业实力较弱

B.产品性质相似

C.市场竞争者多

D.消费需求复杂

27.对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用______。

A.集中市场营销

B.差异性市场营销

C.整合市场营销

D.无差异市场营销

28.企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为______。

A.产品