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部门受审核部门
领导层
审核员
张玉刚
审核日期
2008。4.22
条款号
检查内容
审核记录
备注
4.1
1。公司质量管理体系运行状况?
自2008.5月运行QMS,任命张玉刚为管理者代表,全面实施QMS.建立七个部门,部门职责及人员分工均明确,按计划实施内审和管理评审,目前来看运行正常,体系范围:橡胶加工。
2。外包过程的识别、控制
目前本公司:无外包过程.
4。2
4。2。2
1本公司QMS文件分级及公司受控文件目录.
二级文件:A:手册(程序文件)B:管理文件、技术文件、管理制度、记录等。按要求建立了《受控文件清单》20种,主要有手册、工序作业指导书、检查指导书等。
2质量手册的适宜性评审
手册由公司总经理批准发布(2008.5.6),经过评审和体系运行情况来看,手册基本适宜。
3是否有删减内容,是否适宜?
对7。3删减
4形成文件的程序有多少?是否适宜。
共17个,包括了标准要求的4.2.3/4.2。4/8。2。2/8。3/8。5.2/8.5。3控制程序。
5.1
1领导层是否对建立、实施和持续改进体系的有效性作出了承诺?
手册17页,总经理对策划、建立、实施和改进QMS做了书面承诺,主要通过培训、宣贯、批准发布了方针和目标,包括管理评审,提供资源等方式。
2领导层是否在组织内传达了满足顾客和法律法规要求的重要性?
查2008年3月贯标培训记录,向公司全体人员传达了满足顾客和法规要求的重要性,增强了质量意识。
5.2
1领导层如何贯彻以顾客为关注焦点的指导思想?
“顾客为关注焦点的指导思想深入人心,通过运行QMS和宣贯,使全体员工理解更加深刻。
2如何确保顾客的要求得到确定和满足?
将顾客的要求转化为具体的产品要求,提供合格的产品和优质的服务。
5.3
1请领导层解释质量方针的含义?
“以顾客为关注焦点,视质量为企业生命;以持续改进为主题,提高企业整体效益.”,以八项基本原则为基础,持续改进公司的产品质量和体系,最终达到顾客满意.
2方针是否得到沟通和评审,如何进行沟通和评审?
2008.03.21的贯标培训,对公司方针进行了宣贯,并进行公告,与员工交流,公司的质量方针得到理解,计划于08。0
5。4。1
1公司总质量目标
“出公司产品合格率100%原材料入库合格率:100%
顾客满意率96﹪与标准要求适宜,符合公司现状。
2目标分解到相关职能部门和层次,目标能否测量?
《各部门质量目标及考核方法》显示,已将公司总质量目标进行了分解,生产部3项,办公室4项,质检部5项,贸易部3项,均可测量。
3目前目标已实现到什么程度?
查验,2008。5。—2008。11期间分目标基本完成,有考核数据和目标完成情况说明。
5。4。2
1领导层在建立体系时做了什么总体策划?策划的结果能否满足4。1的要求?
策划建立了QMS文件,批准发布公司质量方针和质量目标,建立了质量手册和17个程序文件。满足了QMS的总要求。
2在体系变更的策划和实施时,如何保持体系的完整性?
目前,体系基本适宜,无变更。
5。5.1
1公司组织机构的设置和各级人员职责划分是否做了正式规定?
手册P17-20对公司组织机构和部门职能岗位,人员职责进行了明确规定,主要岗位:质检员、仓库、操作工等质量职责划分明确。
5.5.2
1管理者代表职责与权限是否明确?
手册P303章节,对管理者代表的任命和职责、权限有明确规定。管理者代表,职责、权限共四条。
5。5。3
1内部沟通方式,内部沟通渠道畅通?
主要通过会议、培训、公告栏、通知、报表等方式实施内部沟通。
5。6
1管理评审的目的?
持续改进公司QMS的适宜性、充分性和有效性。
2管理评审的总体策划与实施?
“2008年管理评审计划策划将于08
6。1
1公司目前的资源配置情况
公司目前固定人员60人,主要设备有橡胶塑料加压式捏炼机、开放式炼胶机、平板硫化机等,车间使用面积约2000㎡,人员均为技术和操作工人,原材料采用顾客指定。
2资源配置能否满足顾客的要求?
从产品实现状况来看,目前资源配备满足要求,但长远来看,应增加技术和品质人员的力量,确保产品的能力。
8.1
1对监测、分析和改进过程是如何策划的?
策划建立了8。2.1/8.2。2/8.2。4/8。3/8.5。2/8。5.3等控制程序,适当地运用了统计技术。
8。5
1体系应如何进行持续改进?
通过公司的方针宣传,目标考核,内部审核、管理评审、数据分析、纠正和预防措施等方式,持续改进QMS。
2公司目前有哪些改进的项目。
公司计划2008年12月完成技术和品质人员的招聘计划,
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