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电梯安全事件应急方案

为保证电梯使用安全，特制定应急处置预案。

（一）剪切事故应急处理

1.当发生剪切事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。

2.现场人员根据伤员的伤势程度，采取简单的急救措施。

3.立即拨打120急救电话或者送到附近医院救治。

4.同时立即向主管领导报告。

5.保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。

6.必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

7.查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。

（二）撞、碰伤应急处理

1.当发生撞、碰伤事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。

2.根据伤势严重程度进行简单急救处理。

3.同时立即向主管领导报告

4.保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。

5.必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

6.查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。

（三）坠落应急处理

1.发现有人员坠落时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。

2.到坠落处（如底坑、轿厢顶等）查看坠落人员，如发现还有呼吸或神智清醒，应让其不要起动，躺在远处休息，并注意观察。

3.如有大出血，应用毛巾、布条等进行包扎止血。

4.现场人员立即拨打120急救电话。

5.同时立即向主管领导报告。

6.保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。

7.必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

8.查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。

（四）发生触电事故应急处理

1.当发生触电事故时，现场人员应立即切断电源，使触电人员脱离电源。

2.若触电人员神智清醒，尚未失去知觉，应让其不要起动，安静休息，并注意观察。

3.若触电人员已无知觉、无呼吸，但心脏有跳动，应立即进行人工呼吸抢救，并立即拨打120急救电话。

4.若触电人员无呼吸、心脏跳动，应由人工呼吸和挤压心脏同时进行抢救，并立即拨打120急救电话；抢救工作应耐心进行，在送往医院途中也不能停止。

5.同时立即向主管领导报告。

6.保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。

7.必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

（五）湿水应急处理

1发生湿水时，应立即对建筑设施采取堵漏措施。

2.当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应立即将电梯轿厢停于进水楼层站的上2层，停梯断电，防止轿厢进水。

3.当井道底坑或机房进水较多，应立即停梯，关闭电梯总电源，防止发生短路、触电事故。

4.对湿水电梯进行除湿处理，确认湿水消除，经试题无异常后方可恢复使用。

5.电梯恢复使用后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。

（六）困人事故的应急处理

1.现场人员通过值班电话先安抚乘客情绪，告知准备进行解救操作，让其耐心等待救援。

2.立即通知电梯维保公司，要求相关的维修人员必须在30分钟内赶到现场实施救援。

3.工作人员作品好电梯各客厅入口处“电梯暂停使用”的警示标志。

4.在确认电梯维保公司相关维修人员在30分钟内未赶到现场后，如轿厢内被困乘客出现不适反应，可立即拨打119实施强制救援。

（七）发生火灾应急处理

1.当发生火灾时，现场人员应立即大声呼救及时采取措施灭火，并根据着火情况报火警119，汇报起火的地点、楼层、火势情况等，报警后到路口接应消防员。

2.立即切断火灾现场的供电和开启应急照明，从安全通道疏散逃生。

3.组织人员提灭火器材到达现场灭火，并使用消防栓灭火和散雾，；再不能使用水枪灭火时，根据着火性质，就地取材，保持镇静，合理使用现场配备的灭火器具进行灭火。

4.救出被困人员，把受伤人员送往医院急救。

5.对火灾现场实施警戒，接应和引导疏散人员到安全地方。

6.同时立即向主管领导报告。