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乌鲁木齐分行管理培训生招聘笔试模拟试题及答案解析.docx

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    乌鲁木齐分行管理培训生招聘笔试模拟试题及答案解析

    毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________

    一、选择题

    1．管理中领导者应从多维视角来看待冲突,下列说法正确的是()。

    A、冲突没有建设性,必须提前看到它的破坏性和不良后果

    B、冲突没有破坏性,面对冲突和矛盾不必及时处理

    C、可以因势利导,化害为利

    D、别让冲突产生,将冲突消除在萌芽状态

    答案：C

    解析：A、B两项错误,根据美国行政管理学家福莱特的研究,冲突是建立在利益不同的基础上的,冲突既具有建设性,也具有破坏性。建设性冲突能够通过利益整合

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