2024年数据分析师培训手册.docx

数据分析师培训手册（100%珍藏版）

課程质量控制模型是从量化管理思想的角度出发，也是国内首个对培训量化管理与数据思索的模型：模型意在用数据分析的方式协助培训管理者愈加科学、精确地设计与管理培训项目，从而防止过多地主观判断而带来的误差，本文将从五个方面全面解析培训量化管理的关键思想、模型及、工具与应用：

模型构造与逻辑

内容指数评价与分析

形式指数评价与分析

环境指数评价与分析

模型在培训管理中的实际应用与范参照

第一部分：模型构造与逻辑

培训经理在组织内的影响力相对比较低是有诸多原因的，但其中最重要的一种原因在于“培训与人才发展”对于一家组织而言是锦上添花的业务，而非雪中送炭，当意识到这个问題的時候，不管你是培训经理还是牛叉的大咖也好认识到这个问題很重要~~

因此培训管理者要真正的赢得业务部门的尊重与支持，給自已精确的定位与强化专业能力是非常重要的！談起专业，这是一种BigQuestion!**今天从一道选择題开始与您探讨有关专业的底层逻辑问題~

问題情境：你是一家企业的培训经理，目前计划給中层管理干部组织一堂培训課程，期待提高他們的综合管理技能以推进团体绩效的提高，目前你接触过的所有师资中有两个老师比较不錯，你需要从这两个老师中选出一种作為本次培训班的老师。請问在价格与服务等其他要素同样的状况下（详细請看老师的简介）

问題：你会选择谁？

A(管理专家）：培训老师是管理领域的专家，水平非常高，到达最佳的1.0水平，他会采用“讲授及示范”的方式讲課，并且我們假设他的讲課水平非常高。

B(培训专家）：培训老师在管理方面有一定的经验，没有上面那个专家有名。但他是一种合格的管理者，我們把他的管理水平定义為0.6（只有专家水平的60%）。他是培训领域里的高手，善于运用多种培训手法，課堂学习气氛非常好。在培训技巧方面到达了最佳的1.0水平。

在这个问題中

你选择哪个并不重要

重要的是你选择的

根据是什么？

在培训的项目管理中不仅选择师资需要决策、需求分析、确定培训对象、确定培训内容以及与否要采用移动学习、行动学习等新技术，这些都需要决策！既然是决策，那么你一定要有决策根据~

那么！神馬是好的决策根据呢？

我們培训决策额基本逻辑是什呢？

**总結了3点

一种好的决策一定符合上述的三个条件，那么让你給每个老师打分数，你的分数是多少呢？請用10秒钟的時间完毕你的分值计算~~在打分的時候**发既有两种经典的思维方式：第一种是凭经验以及直觉，第二种则是基于数据的量化管理思想。

当我們需要对一种事物进行量化分析的時候，我們必须提炼影响事物的关键原因（变量），并确定各个变量之间的数学关系，因此在回答这个问題的時候，**将影响培训效果的关键原因设计為三个：分别是培训内容的有效性；培训措施的有效以及培训执行的有效性，通过推理以及项目实际测算，发現这三者是相乘的数学关系，因此可以得到如下的逻辑：

数学关系：Q=C*F*E

指标

指标

指标解释

Q

质量

課程的有效性，既学员的課堂收益

C

内容

主題专家在领域中的造诣，内容全面性及专业性

F

形式

培训方式的有效性，保证学员可以消化、吸取教学目的

E

执行

培训的硬件设施及软件，例如：教室环境、上司的支持（今天談影响执行要素中的环境原因而非技术原因）

因此基于这个公式，我們不难得出如下的結论，為了简化问題，E指数忽视不计或者直接设為1.0~~~

課程

质量

=

内容

x

形式

x

执行

課程一

0.075

=

1.0

x

0.075

x

1.0

課程二

0.6

=

0.6

x

1.0

x

1.0

為何第一种老师的方式指数是0.075？

归零原理：认知心理学家做了大量的试验证明得出了如下結论：假如老师采用单纯“讲授或示范”的方式上課，不管老师讲授得多么精彩，或者是做了多少的示范，在讲授結束1个月后，学员记住的不超过7.5%。因此专家讲座式培训的方式指数為0.075。

通过上述案例比较，我們不难发現B老师的收益是A老师的8倍，因此同样花了诸多钱，得到的成果却大相径庭。这就是逻辑的魅力，也是专业主义的体現，模型总是来源于实践而指导实践，真正的模型有数据、构造、有输入有输出，不是理论而是处理问題的构造与分析工具，此模型曾刊登于培训杂志，有爱好的伙伴可以查找对应文献。

因此一种好的培训一般都是以业务问題為起点，而以业务问題為终点，在实現这一过程中，需要做好三件事情是：培训内容的有效性、培训措施的有效性以及执行（Luodi)的有效性。万变不离其宗，所有的培训技术的本质都是处理这三个问題，五个变量。这正是課程质量控制模型的最大意义~~假如你想对这个模型有深入的理解。

而在現实的培训中，仍然有诸多企业花高价請所谓的“大师”来演讲，但愿提高员工的能力。不管从理论模型推导，还是事实的证明，那只是一种美妙的梦想，由于学习在讲座中