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【经营管理】员工健康管理

1.健全完善“三个体系”，建立员工健康管理长效机制

（1）组织保障体系。明确健康管理职责，充分发挥体系优势。公

司后勤部作为员工健康管理部门，负责制定健康管理方针政策，指导和

监督下属基层单位落实健康管理；公司医疗机构负责制定公司健康体检

标准，负责健康信息系统建设，与基层信息共享，掌握全系统健康管理

工作的动态数据；承担员工个人健康档案的建立和管理，并负责一般健

康体检及健康促进工作；公司职业病防治院、高原病防治中心等单位负

责整个公司的职业病防治工作和高原病医疗研究工作。各部门、单位各

司其责、互相协调，自上而下形成贯穿整个公司的健康管理网络。

（2）服务支撑体系。一是强化专业支撑。加大医疗设施投入，完

善基础设施建设，建立健全信息网络系统，提高医疗装备水平和诊疗服

务水平。加强基层医疗体系建设，充分利用各单位卫生室等，采取社会

化合作或聘用专业人员等方式，依法合规开展医疗服务。二是强化资金

支撑。根据实际需求，公司每年列支员工健康管理专项预算，为员工健

康管理有序推进提供保障；加强政策研究，管好用好员工补充医疗保险

等资金，最大限度发挥作用。三是强化文化支撑。积极倡导健康饮食，

持续推广健康食堂建设，将健康食堂转变为倡导员工健康饮食的园地，

把传统的“吃饱吃好”的餐饮理念，逐步转变为“营养、安全、健康”的饮

食习惯；开展健康保护主题传播，开办健康养生知识培训，利用各类载

体，积极传播健康保护理念，提高员工健康保护和自我防护能力。

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（3）评价管理体系。将员工体检规范管理纳入同业对标管理，从

员工体检费用管理合规性和员工体检管理情况两方面入手，科学制定相

关指标得分，督促各单位规范员工体检工作，提升员工体检满意率；加

强对员工健康管理实施过程的管控与激励，每年组织一次员工满意度测

评，以基础指标完成情况、提升指标成效分析和员工满意度测评结果为

重要依据，评价结果将纳入各单位业绩考核指标—“后勤服务满意率”；

组织开展公司员工健康知识需求调研活动，对13个省公司共8000余

员工发放调查问卷，详细了解一线员工的健康需求、合理化意见和建议，

为下一步的健康管理工作开展提供借鉴，引导鼓励基层单位更加注重人

文关怀，更加关心员工成长，不断提升公司柔性管理水平。

2.组织开展“两项研究”，提升员工健康管理精益水平

（1）开展公司健康、安全与环境（HSE）管理框架体系研究。一是

从宏观和微观两个角度，分析HSE管理体系建立的理论基础。其中，以

巴纳德为代表的社会系统学派的相关理论，是HSE管理体系建立的宏

观基础；行为科学理论是HSE管理体系建立的微观基础；风险管理理论

是HSE管理体系的理论支撑。二是选取石油、化工与电力三个行业中具

有代表性的国内外企业，从HSE管理体系结构内容与实施运行两个方

面总结其成功经验，从不同侧面为公司提供参考。三是研究总结了HSE

管理体系的先进性和科学性，从企业的内外部环境分析公司建立HSE管

理体系的必要性。四是基于HSE管理体系基础理论和实践经验研究，以

及公司健康、安全与环境管理现状，确定公司建立HSE管理框架体系的

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总体目标、基本原则，提出了以健康“”为切入点、以合理的组织结构为

基础、以两项专项研究为补充、以标准体系和文件体系为指导、以培训

和监督为实施保障的建设思路。五是根据HSE管理框架体系建设原则

和思路，研究确定了HSE管理体系的组织机构、重点工作和实施步