20XX年办公室暑期文秘实习报告.doc

20XX年办公室暑期文秘实习报告

指导教师：（校内）

指导教师：（单位）

姓名：专业：班级：

实习单位：

实习岗位：

实习时间：年月日至年月日

二零XX年XX月XX日

其次、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有确定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但依据自己推断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

第三，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还把握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的隐秘。所以，秘书在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必需心中有数，不能为了哗众取宠、一时爱好而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作隐秘，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、于己都不利。四、秘书应当是一位特殊精彩的公关人员

知道秘书的职责是关心上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充分的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决和拖沓的工作作风是应当坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应当一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法制造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。

无论在任何部门工作，人际关系都特殊重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必需乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素养的涵养制造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位特殊精彩的公关人员。

在一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、装扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不行避开地要同公司内外各种人接触，为此个人形象特别重要。衣着洁净、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必需干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和气，时时处处表现出文雅的谈吐和风度。。我的工作不多，就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作，我也会遇到一些问题(!)不懂如何去处理，遇到这种状况，刚开头时的确给我的工作造成确定的被动，由于我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但后来我意识到这样下去是不行的，同时我开头明白：不耻下问不单在学习中要做到，在工作中也应当如此;于是我便大胆请教领导和同事，通过他们的教育，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最终把所学的专业学问灵敏地运用到实际工作中，从而顺当地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

实习，给了我很深的体会1、打好基础特殊重要;由于基础学问是工作的前提。

2、实际工作与书本学问是有确定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中遇到许多专业学问中没有的新学问，所以要想胜任工作，必需边工作边学习，通过不断的学习猎取新的学问。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动竞赛，有欢乐，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。

毕业实习的结束，意味着大专生活也将结束。在此，特殊感谢学校和实习单位赐予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会阅历，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和关怀作用。今后，我会带着这些宝贵的阅历，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。