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管理学原理第2版（全套课件）

第一章组织与管理

●夫道二，常之谓经，变之谓权。怀其常道而挟其

变权，乃得为贤。

――孟子《诗经.载驰》

●管理人员的素质和工作能力是一个企业在一个竞

争的经济中唯一能够拥有的有效的优势。

――彼得·德鲁克《管理实践》

学习目标

●了解组织及其要素

●掌握管理内容和基本特征

●熟悉管理原则及其运用

●正确认知管理的科学性

案例讨论

●挥大锤的企业家（见书P20-21）

●讨论题：

●张瑞敏的大锤挥动了哪些组织要素，大锤是如何砸出组织

要素的整合来的？

●通过海尔的砸冰箱的故事，谈谈对管理效益原则的认识？

●如何运用系统论的方法来分析海尔管理方法的科学性？

第一节组织要素及其整合

●管理学是研究如何合理组织和协调人类活动，以提高稀缺

资源利用效率、增进人类福利的科学。

●一、组织及其要素

●定义：组织是指一群人为了某个共同目标而结合起来协同

行动的集体。

●组织要素：组织成员、组织目标、组织活动、组织资源。

为什么要有明确的组织目标？

●组织建立和存在的前提。

●指明组织内各种活动的方向

●协调组织各项活动，解决矛盾和冲突。

●提高组织的凝聚力和组成成员的士气。

问题思考：

●物理学定律：熵增原理+合力原理

●经济学定律：分工原理

二、组织要素的整合

●（一）要素内部的整合

●组织成员的整合

●组织目标的整合

●组织活动的整合

●组织资源的整合

●（二）要素之间的整合

●活动与环境的整合

●目标与活动的整合

●活动与人的整合

●思考题：

●海尔是如何进行要素整合的？

●管理是对组织的各种要素整合。它既包括组织目标、

组织成员、组织活动和组织资源等要素内部的整合；

也包括了活动与环境、目标与活动以及活动与人的要

素之间的整合。

●举例分析：

●共产党组织及其成功经验

●丐帮组织和其管理

●学生社团组织及其管理

三、企业：一种社会经济组织

•企业

–那些根据市场反映的社会需要来组织和安排某种商品

（包括特质产品或非特质的服务）的生产和交换的社会经

济单位。

•企业的任务：

–从外部来看首先是要满足社会需要，从内部来看是获取

利润。

•企业的活动：

–企业为完成基本任务而必须进行的活动主要包括了三个

环节，资源筹措、生产制造和产品销售。

视频教学：认识企业

●公司的力量（第一集，公司，公司！）

●在人类走向现代的历程中，世界市场逐渐展露全貌，跨

越血缘、地缘，凝聚个体之力的公司随之诞生。

●公司，被称为近代以来最伟大的组织创新，是功，是过？

公司的力量怎样改变了世界？

第二节管理的内容、特征和原则

•一、管理的概念及其特征

•所谓管理，就是为了有效地实现组织目标，由专门的

管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进

行计划、组织、领导与控制和创新的过程。

–管理的任务是有效地实现组织预定目标。

–管理的主体是具专门知识、利用专门技术和手段来进行

专门活动的管理者。

–管理的客体是组织活动及其参与要素。

–管理是一个包括了多阶段、多项工作的综合过程。

二、管理的内容

•（一）横向分析

•横向分析是从管理涉及的方面这个角度去进行研究。

•1.业务管理:

–业务管理是任何社会经济组织管理的主要内容

•2.人事管理。

–人事管理在组织活动的管理中有着极其重要的意义。

•3.财务管理。

–组织的任何活动都会在财务上得到反映。财务管理是从资金

运动的角度来计划和控制组织的业务活动，并评估和分析其

合理性。财务管理的内容主要包括：①资金筹措的管理；②

资金使用的管理。

（二）纵向分析

●纵向分析是从过程的角度来考察组织管理的内容。

●计划：