大数据时代医院图书馆知识服务的困惑与挑战探究.docx

?

?

大数据时代医院图书馆知识服务的困惑与挑战探究

?

?

何彩珍

摘要：医院图书馆作为知识储备平台，为医护人员查找文献资料、医疗、科研等提供了较为充分数据库，大数据时代知识与信息服务的结合，为医院图书馆带来了新的发展思路，因此，本文对大数据时代医院图书馆知识服务的困惑与挑战进行了研究，希望为关注此话题的人提供有效的参考。

关键词：大数据；医院图书馆；知识服务

引言：

信息时代的到来为医院图书馆知识服务体系带来了新的机遇与挑战，各大知识服务平台对大数据技术的参考，提升了知识服务平台的整体水平，医院图书馆知识服务平台的构建，也应当积极研究分析大数据技术在其中的应用并加强自身对自身的完善与建设。

1大数据时代医院图书馆知识服务发展面临的困惑

1.1知识信息良莠不齐

大数据即使在医院图书馆信息管理与分类中，会对知识信息进行有效的整理，但现阶段医院知识信息的深浅度相差较大，且无效信息较多，在分类的同时如不能将浅层次的或无效的信息进行区分，将很难在知识服务上依据用户需求为其提供更为良好的服务，知识信息筛选的有效性，使得知识服务质量有所降低。

1.2信息化发展中定位不明确

随着医院图书馆知识服务平台的兴起，纸质的图书馆文献资源已经朝着电子化、数据化的方向发展，信息化时代更是将无数纸质资源扫描成文件或直接以电子文件的方式进行资源的传播，而现阶段医院图书馆在信息时代内对大数据的应用范围有限，对自身社会角色的定位还不够明确，使得用户使用医院图书馆的频率不断降低。

1.3图书馆资源缺乏安全保障

医院图书馆内的文献资料大多数为病症或医学专利等，该类文献资源在信息收集与整理上需要放置明确的、精准的患者病情介绍、具体信息或图片等，这与对病患的隐私保障存在一定的冲突，由此，图书馆资源的隐私安全性是当前需要解决的难题[1]。

2大数据时代医院图书馆知识服务的发展策略

2.1构建数字图书馆平台管理体系

随着医疗体制改革的不断深入，医学资料与知识服务的多元性需要不断提升，才能满足当前人们日益增长的各项需求，由此，数字图书馆的信息管理体系的完善，需要运用大数据技术对整个管理系统进行合理的设计与调整，充分满足用户的各类需求，首先，数字图书馆网站、移动平台的建立，与医疗资源库相连接，即构建多个移动交互平台，使得医院内的用户可以运用电脑、手机等随时随地查看资源信息而不受时间与空间的限制，提高数字图书馆平台的应用效率。其次，构建完善的数字图书馆界面结构，对图书馆内包含的各类医学资源进行合理的分类，利用参数设计平台上的不同浏览板块，使得用户能够在浏览平台时能够快速获取想要关注的信息，进而提升数字图书馆的服务质量。最后，严格审核数字图书馆网站与平台的注册人员，通过姓名、身份信息、职位信息等相关信息的检测与审核，确保用户身份的安全性，建设完善的用户信息管理体系，加强对用户行为的分析与管理，进一步保障医院数字图书馆各大平台的安全运行。

2.2制定完善的知识信息收集体系

大数据时代注重信息的共享，医院各项科研工作的开展，同时需要大量的文献资料与实践内容作为各项科研工作的资料基础，要求医院图书馆的管理人员能够制定完善的知识信息收集体系，加强对医院图书馆内内容的丰富、更新与管理。主要从以下几个方面开展知识信息收集工作，一方面，对国对国外各项医疗技术与手段等相关信息的收集与整理，积极收录国内外的文献资源、必威体育精装版的医疗信息、医疗发现等，尽可能全方位的收集知识信息资源，以保障医院图书馆知识信息的完善性。另一方面，加强医院图书馆的特色馆藏，医院图书馆的各项医疗信息的收集与整理应当建立在自身医疗工作开展的基础之上，要求医生在日常生活中及时总结工作经验、收录、整理、研究病例等，在医院内部人员的医疗研究基础之上建立完善的知识收集系统，对医院的医疗信息就行及时的更新与完善，除文献资料以外，医院开展的科研交流、会议、手术视频、知识讲座等活动，都可以作为重要的资源信息收录在医院图书馆中，促进医院的医疗研究水平不断提升。

2.3加强图书馆管理队伍的建设

醫院图书馆管理团队应当具有较高的医学素养与技术水平，一方面能够充分运用大数据技术、信息技术、计算机技术等加强数字医院图书馆平台的构建，把握网络与移动平台的人性化建设，尽可能满足用户的整体需求，并不断丰富、更新、完善医院图书馆的医学资源，为医院的科研水平与技术的先进性发展提供坚实的基础。另一方面，把握各类医疗信息资源的必威体育官网网址性，严禁出现患者私人信息泄露的情况，对医学资源进行筛选、检测与审核，保障医院图书馆内资源的质量[2]。

2.4基于用户需求加强服务创新

大数据时代，各类信息都可以作为知识服务开展的参考依据，医院图书馆管理人员应当根据用户对医院图书馆各大平台的使用反馈与用户行为进行具体的数据分析，利用大数据技术将各类用户信息进行整合与处理，形成系统的