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直播电商运营课程标准
一、课程性质与任务
本课程是中等/高等职业学校电子商务、网络营销与直播、移动商务等专业的核心课程。通过学习直播间搭与建、直播团队配置、直播选品与规划、直播脚本设计、直播话术拆解、直播引流互动、直播数据复盘分析等知识，旨在培养学生具有使用直播软硬件搭建直播场景、创意性设计直播脚本、直播带货销售的能力。
二、课程教学目标
1.素质目标
（1）培养遵守直播行业法律法规以及各项规范，具备直播行业的基本职业道德；
（2）培养用户思维、流量思维、产品思维、大数据思维等运营思维；
（3）养成热爱直播工作，培养良好的服务意识；
（4）树立诚实守信的价值观，自觉承担起传播正能量的责任和义务；（5）培养团队协调合作能力，提升集体意识与沟通能力；
2.知识目标
（1）了解直播营销的发展历程、特点优势、风险防范及主流直播平台的类型；
（2）掌握直播团队的组织架构，明晰团队岗位分工与主播职业素养；
（3）掌握直播设备的配置，直播间的布置、场地要求、场景布置及辅助道具的使用；
（4）掌握直播间选品策略，直播间商品定价策略，直播间商品结构规划，直播间商品精细化配置与管理；
（5）掌握直播营销方案的策划流程，直播脚本的创作技巧；
（6）掌握做好直播预热，打造优质直播封面图，提升直播间营销氛围；
（7）掌握直播营销常用话术的设计要点以及商品讲解要点的拆解；
（8）掌握直播数据获取、处理与分析方法，直播营销复盘与总结提升。
3.能力目标
（1）能够根据产品特点及企业营销目标，选择合适的直播平台及矩阵；
（2）能够组建高效的直播团队，打造主播人设；
（3）具有直播间软硬件筹备和设计的能力；
（4）能够对单品及整场直播脚本进行创意性策划与设计；
（5）能够运用“五步营销法”推广产品，提升直播间订单转化率
（6）能够对直播效果进行分析及直播复盘；
参考学时
72学时，其中理论24学时，实践48学时。
四、课程学分
4学分
五、课程内容和要求
课程内容设计建议表
序号
教学
单元
教学内容与教学要求
教学活动设计建议
参考课时
理论学时
实践学时
1
走进直播营销
1.了解直播营销的发展趋势、常见形式及合作模式；
2.理解直播营销风险防范以及直播平台的主要类型；
3.掌握直播营销作为新经济业态的优势特点。
采用案例分析法，引入典型案例，提高学生的学习积极性；
采用任务驱动法，明确教学任务，使学生带着任务阅读资料，提升对直播营销的认知。
6
4
2
2
组建直播团队
1.掌握直播团队组织架构方式；
2.熟悉直播团队的组建、主播人设的打造方法；
3.掌握商家直播选择主播的策略。
采用“理实一体化”的教学模式，将理论与实践有机结合；
采用情境演练法，创设一定的教学情境，让学生通过角色扮演的方式，深入理解直播团队的组织架构。
6
2
4
3
直播间“搭”与“建”
1.掌握直播设备的基础知识和配置方法；
2.熟悉使用道具进行直播间场景的布置；
3.掌握直播间灯光的使用方法。
采用“理实一体化”的教学模式在直播带货实训室中开展教学活动；
学生应提前熟悉直播间所有设备以及操作方法；
创设具体的任务情境，采用任务驱动法，让学生结合任务情境活动学习搭建直播间的场景，并合理布置灯光。
10
4
6
4
直播选品策划
1.掌握直播间选品的策略；
2.掌握直播间商品定价策略；
3.熟悉直播间商品结构规划、陈列、精细化配置与管理的方法。
采用“理实一体化”的教学模式，将理论与实践有机结合；
完整观看一场带货直播，记录并分析产品价格，理解商品的定价策略；
采用情境演练法，创设一定的教学情境，让学生通过小组对抗的方式，深入理解选品策略、定价策略等。
10
4
6
5
直播脚本策划
1.掌握直播营销单品脚本的设计；
2.掌握提炼产品卖点的方法和技巧；
3.掌握整场脚本的设计与策划。
采用“理实一体化”的教学模式，将理论与实践有机结合；
观看一场带货直播，认真观察并记录主播的话术、动作；
选择多个产品，采取小组讨论的方式，提炼产品的卖点，并讨论确定卖点的展现形式，最终设计撰写单品脚本。
10
4
6
6
直播预热策划
1.掌握直播标题的类型；
2.掌握直播标题的写作方法；3.熟悉优质封面图设计方法；4.掌握捕捉合适的直播预热时机。
采取任务驱动的方法，以小组为单位，收集常见的直播标题、直播标题；
采用案例分析法讲解直播标题的写作方法；
给定具体的直播情境，引入真实的商业项目，让学生设计直播封面。
8
2
6
7
直播话术拆解
1.掌握直播营销话术设计要点、原则和常用话术；
2.熟悉直播间商品不同品类讲解要点拆解；
3.理解直播间商品“五步营销法”。
采用“理实一体化”的教学模式，在直播带货实训室中开展教学活动；
观看一场带货直播，认真观察并记录主播的话术、动作；
选择多个产品，以
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