20道中国建筑人力资源管理师岗位常见面试问题含HR常问问题考察点及参考回答.pdfVIP

20道中国建筑人力资源管理师岗位常见面试问题含HR常问问题考察点及参考回答--第1页

中国建筑股份有限公司

人力资源管理师岗位面试真题及解析（20道）

均为与人力资源管理师岗位相关的专业或业务类面试问题

一、请介绍一下你对人力资源管理师这个岗位的理解。

考察点及参考回答

问题：请介绍一下你对人力资源管理师这个岗位的理解。

考察点：

1.应聘者对人力资源管理师岗位的理解和认识。

2.应聘者对人力资源管理知识的掌握程度和应用能力。

3.应聘者的问题解决能力和自我学习能力。

参考回答：

人力资源管理师是一个涉及到招聘、培训、薪酬福利、员工关系等各个方面的综

合性岗位，其主要职责是运用相关的人力资源管理知识，帮助公司吸引、留住、

激励和发展人才，以实现公司的战略目标。我认为，人力资源管理师的核心能力

在于对人才的管理和开发，这需要具备扎实的理论基础和实践经验。同时，我也

认为，人力资源管理师需要具备较强的问题解决能力和自我学习能力，以应对不

断变化的市场环境和公司需求。总的来说，我认为人力资源管理师是一个需要具

备深厚专业知识、卓越解决问题能力和自我学习能力的重要岗位。

二、你在之前的工作中，负责过哪些人力资源管理工作？

考察点及参考回答：

1.求职者对人力资源管理工作的理解及工作经验。

2.求职者对过去人力资源管理工作中，所遇到问题的处理途径以及效果。

3.求职者对于人力资源管理工作中，各模块的熟悉程度以及工作能力。

4.求职者对于人力资源管理工作中，对于未来发展趋势的预见和应对策略。

参考回答：

我在之前的工作中，主要负责以下人力资源管理工作：

1.招聘与选拔：负责根据公司业务需求，开展招聘计划制定、招聘渠道维护与拓

展、面试流程安排、录用通知等招聘工作。同时，负责组织并实施了多场校园招

聘会和行业人才交流会，为公司吸引和选拔了一批优秀人才。

2.培训与发展：负责根据公司战略和员工需求，制定并实施了多期培训计划，包

20道中国建筑人力资源管理师岗位常见面试问题含HR常问问题考察点及参考回答--第1页

20道中国建筑人力资源管理师岗位常见面试问题含HR常问问题考察点及参考回答--第2页

括新员工培训、专业技能培训、领导力培训等。同时，还组织了多次团队建设活

动，以提高员工团队凝聚力与协作能力。

3.薪酬福利管理：负责根据公司政策和市场水平，制定并调整员工薪酬福利方案，

以确保公司在薪酬福利方面的竞争力。同时，还定期进行员工满意度调查，以了

解员工对薪酬福利的满意度，并据此进行调整。

4.企业文化建设：负责组织并实施了多场企业文化宣传活动，包括团队建设、员

工关怀、社会责任等，以提高员工对公司的认同感和归属感。同时，还参与了公

司内部制度的制定和调整，以推动公司文化的落地和传承。

通过以上人力资源管理工作，我积累了丰富的人力资源管理经验和技能，并具备

了良好的沟通协调能力和团队合作精神。我相信这些经验将对我在中国建筑股份

有限公司的人力资源管理工作中发挥重要作用。

三、你如何处理员工之间的矛盾和冲突？

考察点及参考回答

问题：你如何处理员工之间的矛盾和冲突？

一、考察点：

此问题的考察点主要在于面试者的沟通技巧、人际交往能力、以及对于员工关系

的理解。

二、参考回答：

处理员工之间的矛盾和冲突，首先需要理解矛盾的根源。首先，我会倾听双方的

观点，理解冲突的本质和源头，这需要我具备较强的人际沟通能力。其次，我会

中立地分析问题，尽可能客观地判断双方的立场和诉求，这需要我具备较强的分

析和判断能力。极后，我会采取积极的态度，尝试通过调解、教育、或者制定更

明确的规则和流程等途径，来解决问题，确保公司的工